Kısa Sürede Yırtılan Spor Ayakkabım İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Ekim 2025’te Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Hummel mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, gar...

Ekim 2025’te Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Hummel mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, gar...

Hummel marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı işim gereği günde ortalama 8 saat kullanıyorum ve kısa süre içinde ayaklarımda ciddi ağrılar ve nasır benzeri oluşumlar meydana geldi. Şikayetim üzerine mağazaya gidip durumu detaylı şeki...

Osimo blender cihazımı bugün İstanbul İçerenköy’deki Hummel endüstriyel servisine gönderdim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, cihazıma hiçbir şekilde bakmadan ve inceleme yapmadan 500 TL gibi yüksek bir servis ücreti talep edildi. Ayrıca, çalışanların tavırları da oldukça kaba ve ilgisizdi. Da...

28.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM'deki Hummel mağazasından kızım için Oja Jr model spor ayakkabı satın aldım. Ürün toplamda 20 gün bile giyilmediği halde, file ve deri malzemenin birleşim noktalarından, her iki ayakta da yırtılmalar başladı. Özellikle ayakkabının adım attıkça kıvrılan bölgesin...
15.05.2025 tarihinde İzmir Park Hummel mağazasından 1600 TL’ye kredi kartı ile aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. 15.08.2025’te ürünü inceleme için aynı mağazaya teslim ettim. Ancak daha sonra İzmir Park Hummel mağazasının kapatıldığını öğrendim ve bana herhangi ...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Asia AVM'deki Hummel mağazasından Power Play model ayakkabı satın aldım. İlk kez Hummel markasını denemek istedim fakat yaklaşık 1 ay 20 günlük kullanım sonunda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının her iki tekinde de alt tabandan sürekli ses geliyor (Air taban so...

Hummel Station model ayakkabıyı Gebze Center AVM Hummel mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, toplamda 3-5 kez giymeme rağmen ayakkabının yan, ön ve arka kısımlarında açılmalar meydana geldi. Fiş/fatura numaram: 1-r-7-5523605. Yoğunluğum nedeniyle ürünü incelemeye götürme...

Hummel markasına ait Hml şu an Jr model çocuk botunu, Özdemirpark AVM Karadeniz Ereğli mağazasından Poe2024000006092 numaralı fatura ile yaklaşık iki ay önce 1600 TL’ye satın aldım. Ürünü alırken özellikle su geçirmez olup olmadığını sordum, hem mağaza çalışanları tarafından su geçirmez olduğu söyle...

04.04.2025 tarihinde mgn AVM Erzurum Hummel mağazasından 3.202 TL’ye Oyster uw Beyaz Unisex Training Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, sol ayakkabının yan tarafı yırtıldı. Ürünün işlem kodu: 2504041731708976’dır. Yaşadığım bu sorun sonrası Humme...

22.06.2025 günü Ankara form Alışveriş merkezindeki Hummel mağazasından 2 adet aynı ürün olan eşofman altı aldım. Daha öncede bu ürünleri alıp kullanmıştık. Öncekiler bayağı kaliteli olup 2 yıldır kullandım. Aynısı diye aldığımız ürünler kalitesiz çıktı ve 2 hafta içinde tiftiklendi, magza çalışanlar...
Ürünü alalı yedi ay oldu, ütünü iki defa giydim. Hummel marka eşofman takımının altı, arka kısmı dikiş yerlerinden aşağı doğru patladı. Aradığımda altı ayı dolmuş diyorlar. Altı ay ne alaka, garanti süreniz iki yıl değil mi? Bu çok saçma. Belki hiç kullanmadım, alın bir inceleyin. Benlik bir şey mi,...

Hummel'dan eşofman altı aldım ve iplik kaçması oluştu. Değişim talebi yaptığımda, 6 ay dolduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler. Kendilerine mail attım ve garanti süresinin 2 yıl olduğunu belirttim; ancak olumsuz dönüş alıyorum. Sorunumun çözülmesi konusunda desteklerinizi rica ederim.

Hummel'dan almış olduğum spor ayakkabı, 5 ay olmadan çatladı. Mağazaya 8. Ayda ayakkabıyı götürdüm garanti süresi 6 ay' diyorlar. Ben 2 yıl diye biliyorum. Durumda sahte ayakkabı gönderdiklerini düşünüyorum. Ben Hummel'ı iyi bir marka olarak biliyordum ürününün arkasında durmuyorlar. Hummel pişmanlı...

Ankara a City Hummel mağazasından bir ayakkabı aldım. Kış döneminde botlarımı kullandım. Toplam 15 kez yürüyüş pistinde kullandım. Son olarak her iki ayakkabının sağ ve sol yanlarından yırtıldığını fark ettim. Satın aldığım mağaza yardımcı olamayacaklarını, altı ay geçtiği için işlem yapamayacakları...

07.05.2024 tarihinde Gaziantep AVM'deki Hummel mağazasından spor ayakkabı aldım. Açıkçası şu ana kadar çok fazla kullanmadım; toplamda altı ya da yedi kez giydim. Birkaç gün önce tekrar giydiğimde, ayakkabının ayağıma çok kötü vurduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde, ayakkabının arka kısmında bir tö...

Geçen sene Haziran ayında Hummel'dan bir spor ayakkabı aldım. Fakat yaz olması nedeniyle ayakkabıyı kutusundan daha çıkarıp giymedi. Eylül ayında ayakkabıyı giydi ve ayakkabı 5ay içinde dağıldı. Firmaya gittiğimde süresi geçmiş 6ay geçince herhangi bir işlem yapamıyoruz dendi. Bir daha Hummel önünde...

28 Eylül 2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Hummel mağazasından kızım için bir ayakkabı aldım. Kış döneminde botlarını kullandı, son bir aydır ise tekrar satın aldığım ayakkabıyı kullanmaya başladı. Toplamda üç aylık bir kullanım olmamıştır. Ayakkabının sağ üst baş parmak seviyesinden yırtıldığını gö...
İki tane ayakkabı aldım; biri eşime, biri çocuğuma. Çocuğumun ayakkabısı sadece kreşe gidip gelirken kullanıldı ve önü tamamen soyuldu. Çocuk kreşte zaten başka bir ayakkabı giyiyor. Sadece gidip gelme ile bu hale geldi ve incelemeye gönderilen ürün değiştirilmedi. Hata bizden kaynaklanmış denildi. ...

Hummel'dan almış olduğum iki adet spor ayakkabının yanları, 5 ay olmadan çatladı. Ancak 7 ay kadar kullandık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Online aldığınız için garanti süresi 6 ay' diyorlar. Mağazada ise 2 yıl diye biliyorum. Bu durumda sahte ayakkabı gönderdiklerini düşünüyorum. Ben Hummel'ı iy...
Oğluma Hummel'dan aldığım çanta, garantisi dolmadan ve makineye atmadığım halde deforme oldu. Çanta soyuldu ve garantiden ret aldım, maalesef herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise asla ulaşılamıyor! Eğer garanti süresi bitip dönüş sağlanmazsa ve yardımcı olunma...

Yozgat Novada AVM şubesinden almış olduğum ayakkabının taban kısmı aşındı. Bununla ilgili başvurdum, garanti 6 ay diyorlar ve bununla ilgili işlem yapmadılar. Ayakkabıyı alalı 8 ay oldu. Çözüm istiyorum. İlginiz için teşekkürler. Şimdiden 2 yıl değil mi garanti?
Hummel'dan aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Nisan ayında satın aldığım spor ayakkabının temmuz ayında her iki tabanı çıktı. Müşteri hizmetleri, 6 aylık garanti süresi geçtiği için incelemeye alamayacaklarını bildirdi. Görünen o ki, 6 aydan fazla kullanımda ür...

Hummel mağazasından eşofman takımı aldım. Ürün kışlık bir ürün ve 2 ay kullandım. Sonrasında yaz sezonu olduğu için ürünü kaldırdım. Havaların soğumasıyla ürünü çıkardım ve rengi solmuş, alt eşofmanda diz izi oluşmuş. Mağazaya götürdüğümde ise garanti süresi dolmuş olduğu için hiçbir işlem yapamayac...
Hummel'den 13.11.2023 tarihinde ayakkabı aldım. Yazlık spor ayakkabı olduğu için havalar ısınınca giymeye başladım ve ayakkabıyı toplasanız 30 gün giydim. Ancak görsellerde görüldüğü gibi yanlarda çatlaklar oluştu. Değişim için aldığım mağazaya gittiğimde 6 aylık garanti süresi dolduğu için değişim ...