to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Novaland'daki Hummel mağazasından beğenip aldığım tişörtün bedeni olmadığı için, Konya Karaman mağazasından 3 iş günü içinde getireceklerini belirttiler. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ilgisiz ve alaycı bir şekilde 'bugün yarın gelir' diyerek geçiştiriyorlar. Hummel mağazasına gel...
22.06.2025 günü Ankara form Alışveriş merkezindeki Hummel mağazasından 2 adet aynı ürün olan eşofman altı aldım. Daha öncede bu ürünleri alıp kullanmıştık. Öncekiler bayağı kaliteli olup 2 yıldır kullandım. Aynısı diye aldığımız ürünler kalitesiz çıktı ve 2 hafta içinde tiftiklendi, magza çalışanlar...
Samsun Piazza Hummel mağazasından kurban bayramında bir eşofman altı aldım. Daha üç dört kez giymemde cep kısmı fermuarın oradan açıldı. Mağazaya götürdüm çok kısa sürede olan çok bariz bir hata olmasına rağmen orada değiştirmek yerine merkeze incelemeye göndereceklerini söylediler. Ben de yaz boyun...
Konya Kent Plaza şubesinden tamamen beyaz bir ayakkabı aldım. Ürünün kırmızı etiketli olduğu ve indirimde 1950 TL olduğu söylendi. Daha sonra kasada ödeme yaparken, aynı modelin siyah çizgili olanının da bulunduğu, ancak onun fiyatının daha yüksek olduğu belirtildi. Ayakkabıyı satın aldım. Birkaç gü...
27.06.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Hummel mağazasından bir sweatshirt ve bir alt eşofman olmak üzere iki ürün satın aldım. Aldığım ürünlere önce sepette iki ürün bulunduğu için %30, ardından %15 oranında indirim uygulandı. Sweatshirt'ün fiyatı 1.799,95₺, eşofman altının fiyatı ise 1.499...
"Teşekkür ederim."
"İlginiz için Teşekkürler"
Daha önce Hummel merkez ofisinde (Polat Ofisi - Kağıthane/İstanbul) çalıştım. Bu markayı önerirdim; işten ayrıldıktan sonra bile çok beğendiğim, takip ettiğim bir markaydı ve sürekli alışveriş yapardım. Ancak artık alışverişimi Boyner ve Hummel dışındaki mağazalardan yapıyorum. Hummel, kendi ürününe...
Hummel marka ayakkabımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen çok kısa sürede çatlamalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettiğimde, benden yalnızca ürün görselleri istendi. İnceleme sadece bu görseller üzerinden yapıldı. Fiziksel olarak değerlendirme yapılmadan “üretim hat...
Hummel'dan eşim için ayakkabı aldık, ürün hemen bozuldu. Garantiye gönderdiğimizde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Kızıma geçen ay eşofman takımı aldım, üst kısmı bir hafta içinde bozuldu ve yine kullanıcı hatası denilerek kabul edilmedi. Oysa eşim ve kızım ürünleri çok düzenli kullanırlar. En ucu...
Kızım için 18.05.2025 tarihinde 3.054,93TL ödeme yaparak eşofman Hummel marka eşofman takımı aldım. Bir ay gibi kısa bir sürede ürün pamuklanmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya gittim, inceleme için göndereceklerini belirttiler. Daha sonra kontrol ettiğimde üründen kaynaklı bir sorun olmadığı için ...
Kayseri Forum Hummel mağazasından ayakkabı aldık. Aynı ürün, Hummel'ın kendi internet sitesinde neredeyse yarı fiyatına satılıyor. Ürünü geri iade almak istemedikleri için ayakkabıyı iade edemedik. Mağaza, internet sitesiyle alakaları olmadığını söylüyor ancak bu marka Hummel'ın kendi sitesi. Bir da...
Hummel marka ayakkabıyı Trendyol'dan aldım. Hem sağ hem sol ayakkabı içe doğru basıyor. Hem görünüm kötü hem de kullanımı rahatsız. Diğer giydiğim ayakkabılarda bu sorunu yaşamadım. Benden başkası da benim giydiğim Hummel ayakkabının içe bastığını söylüyor. Bariz bir şekilde içe basıyor. İncelemeye ...
Merhaba, 16.01.2025 tarihinde Nevşehir Nissara Hummel'dan kapüşonlu sweatshirt aldım. Fakat ürünü sadece üç kez giymeme rağmen tüylenme oluştu. 26.04.2025 tarihinde inceleme için göndermeme rağmen değiştiremeyeceklerini söylediler. İnanamadım, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün kodu: 921...
15 Nisan tarihinde sipariş ettiğim ayakkabılardan 2 tanesini iade etmek istedim. 2 ayakkabı için 2 farklı kargo iade kodu gönderildi. MNG Kargo firmasına 2 ürünü de 2 farklı kargo koduyla teslim ettim. 2 kargo da Hummel' a teslim edilmesine rağmen sadece 1 tanesi iade edildi. Bu konuda 2 kez müşteri...
Ürünüm spor kumaş, naylon yani, fakat bir yıkamada renk attı. Çok kötü oldu. Bu pamuklu olsa renk çeker falan ama böyle bir şeyi anlamadım. Renk soldu, iademi ya da yenisiyle değişim istiyorum. Giyilecek gibi değil, o kadar para verdim. Çöp oldu. Hummel gibi bir firmadan beklemezdim.
Ayakkabı almak için girdiğimiz Samsun Piazza mağazanızda, denemek için istediğimiz numarayı zoraki getiren, cevap vermeye tenezzül etmeyen, gözlerini devire devire zorla deponuza ürün bakmaya giden bir eleman yüzünden beğendiğimiz ürünü alamadan mağazanızdan ayrıldık. Zorla tutuluyor sanırım bayan e...
06.05.2025 tarihinde Yozgat Novada AVM den Hummel mağazasından aldığım ayakkabının ön kısımlarında açılma olmuştur. Ayakkabının 01.06.2025 tarihinde ilgili mağazadan ürün inceleme talebinde bulundum. Bugün konu ile ilgili aranıp incelemenin yapıldığı ve iade ya da değişimin uygun bulunmadığına dair ...
Samsun Piazza Hummel mağazasından aldığım ürünü yasal süre dolmadan iade etmek istediğimde iade alamadıklarını söylediler. İlla Tüketici Hakları'na gitmem mi gerekiyor diye sorduğumda ise ancak o şekilde iade alabileceklerini söylediler. Demek ki bu ürün iade alınabiliyor. Ki alınması da gerekiyor k...
Ankara Gordion Hummel mağazasından 23.05.2025 tarihinde almış olduğum 1 adet ayakkabıyı küçük gelmesi sebebi ile 30.05.2025 tarihinde yine mağazaya iade ettim. Mağaza yetkilileri ürün ücretinin 03.06.2025 tarihinde karta iade edileceğini belirtti. Ancak ürün ücreti halen kartıma iade edilmedi. Mağa...
07.06.2025 tarihinde Hummel Konya Novaland mağazasından çocuk spor ayakkabısı aldım. İki gün sonra ayakkabının burun kısmı açıldı. Ürünü mağazaya götürdüm, ürünün defolu olduğunu söylediler. Ben de değişim ya da iade talep ettim; ancak mağaza müdürü olduğunu söyleyen hanımefendi, iade almayacağını, ...
Star City AVM'de garaj günlerinde Hummel mağazasından bir spor ayakkabı aldık. İki üç kez giydikten sonra sağ ayak sıkmaya başladı. Alt tabanını kaldırıp baktığımızda, gözle görülür bir darlık vardı. Ürünü değişim için mağazaya götürdük ve hatalı olduğunu belirterek değişim talebimizi ilettik. Fakat...
