to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum Gaziantep Hummel mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce hmlnova zıp Hoodie (style: 980343-8588, season: 25aw, üretici kodu: 192312) adlı ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra bazı bölgelerinde tüylenme ve yıpranma oluştu.
05.04.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, yaklaşık 2 hafta sonra ise “herhangi bir hata yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü tekrar kullanmaya devam ettiğimde bu defa da üründe bariz bir renk atması meydana geldi. Şu an hem tüylenme ve yıpranma hem de renk atma sorunu devam ediyor.
Mağazaya tekrar başvurduğumda yardımcı olunmadı, yaşadığım sorunlar kullanıcı hatası gibi gösterildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş/fatura numaram 1-R-7-6162215’tir. Üründe kısa sürede birden fazla kalite problemi yaşadığım için, ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve bana iade veya değişim yönünde kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kısa süre önce almış olduğum Hummel marka eşofman bir buçuk ay gibi kısa bir süre içerisinde bütün yıkama önerilerine uymamıza rağmen tüylenme yaptı. Temin ettiğimiz mağazaya götürüp sorunu anlatınca yetkililer tarafından haklı olduğumuz ve mutlak değişim gelir belirtilerek ürün inceleme için ileri ...
Gaziantep Forum AVM Hummel mağazasından yaklaşık 1 ay önce 4.000 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde hemen tüylenme sorunu olduğunu fark ettim ve bu durum, bu fiyattaki bir üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Yaşadığım problemi mağazaya iletip ürünün ince...
Hummel’den 5 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Hummel mağazasından satın aldığım eşofman takımında, ürünün kullanım talimatına tamamen uymama rağmen yaklaşık 2 ay içinde ciddi derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine dair beni hayal kırıklığına uğrattı. 19 Ara...
20.09.2025 tarihinde Bursa As Merkez Hummel mağazasından Brian çocuk fermuarlı hoodie ürünü satın aldık. Ürünü henüz yıkamadan, sadece ikinci kullanımdan sonra ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Çocuğum için yeni ve kaliteli olacağını düşünerek aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede def...
Merhabalar, Mart 2024'te Hummel'dan aldığım ürünler tüylendi. Buna istinaden ürünleri Mayıs ayında firmaya verdim. İncelemeye gönderdiler. Şimdi ürünün üretiminden kaynaklı bir hata olmadığını ve incelemenin ret ile sonuçlandığını öğreniyorum. Yani merak ettiğim, tüylenme sorunu olan bir ürünü sorun...
Yorumlar