
Üç Günlük Ayakkabıda Yırtılma Ve Red Cevabı: Hummel'dan Hayal Kırıklığı

Edirne Erasta AVM’deki Hummel mağazasından Bright Marigold model spor ayakkabıyı 2275 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece 3 gün kullandık ve 2. Günün sonunda file kısmında yırtılma, yanlarında ise ciddi deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdük ve durumu anlattık, ancak incel...
Bir Haftada Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
14 Temmuz 2025 tarihinde Hummel Optimum AVM mağazasından 2779,95 TL ödeyerek oyster uw model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü sadece bir hafta kullandığım halde, ayakkabının kenarlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi açısında...
Naomi Model Ayakkabıda Kısa Sürede Rahatsızlık Ve Ağrı Yaşadım
Sanırım 1-2 hafta önce Hummel Gordion AVM Ankara mağazasından yaklaşık 1.600 TL’ye aldığım Naomi model ayakkabıyı, topuk kısmındaki yumuşaklık nedeniyle tercih etmiştim. Ancak ilk kullanımda kısa süreli rahatlık yaşasam da, her uzun kullanımda (15-20 dakika yürüdükten veya ayakta kaldıktan sonra) ay...
Sweat Ürünü İçin Geciken Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

7 Temmuz’da Hummel resmi web sitesinden aldığım eşofman altı ve sweat ürünlerini kalitesiz bulduğum için iade ettim. Eşofman altının ücret iadesi (877 TL) 25 Temmuz’da hesabıma yatırıldı, ancak sweat için ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 1466029. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar

04.04.2025 tarihinde mgn AVM Erzurum Hummel mağazasından 3.202 TL’ye Oyster uw Beyaz Unisex Training Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, sol ayakkabının yan tarafı yırtıldı. Ürünün işlem kodu: 2504041731708976’dır. Yaşadığım bu sorun sonrası Humme...
Hummel Ayakkabı İki Haftada Yırtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hummel marka spor ayakkabıyı sadece günlük yürüyüşlerde kullandım. Satın aldıktan sonra en fazla iki hafta giyebildim ve ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu. Spor ya da koşu gibi ağır bir kullanımım olmadı, sadece yürüyüş için tercih ettim. Kısa sürede bu şekilde yırtılması, markanın kalitesin...
İki Kez Giyilen Ayakkabının Topuğu Dağıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

02.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Hummel mağazasından 1299 TL'ye Turtle model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yürüyüş yaparken giymek amacıyla aldım ve mağaza yetkilisine de yürüyüşe uygun olup olmadığını sordum. Yetkili, bu tarz ayakkabıların antrenman için çok uygun olduğunu belirtti. Ayakkabıyı aldığ...
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Mağazadan Destek Yok

Yaklaşık 2 ay önce StarCity Hummel mağazasından Hummel Stadil model ayakkabı aldım. Ancak kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının iç kısmında yırtılma oluştu. Bu sorunun kullanıcı hatasından değil, ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve mağazaya başvurdum. Değişim talebimde, mağaza yet...
Aldığım Spor Ayakkabının Koku Yapması Ve Mağaza İlgisizliği

06/04/2025 tarihinde, Babalar Günü hediyesi olarak Hummel Arena Park mağazasından babam için iki adet spor ayakkabı aldım. Babam, ayakkabılardan birini giydiği günün ertesi günü ayaklarının koktuğunu belirtti. Bunun üzerine, biri hiç kullanılmamış, diğeri ise bir kez giyilmiş olan ayakkabıları mağaz...
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıya İade Reddi Ve Mağduriyet

7 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol isimli alışveriş uygulaması üzerinden Hummel marka bir ayakkabı sarin aldım. Bu süreçte toplamda 20 defa bile giymediğim ayakkabının bağcıklarının geçtiği bantlarda kopma ve sökülme meydana geldi 7 Temmuz da incelemeye gönderdim. Ayakkabıyı kullanma sürecim 2 ay topla...
Ayakkabı İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hummel Ayakkabıda Erken Soyulma Ve Reddedilen Değişim Talebi Mağduriyeti

Geçtiğimiz yaklaşık 4 ay önce İstanbul Forum AVM'deki Hummel mağazasından aldığım günlük yürüyüş ayakkabısının burnunda kısa sürede soyulma oluştu. Ay...
Aldığım Ayakkabı Bir Günde Açıldı, Değişim Talebime Dönüş Yapılmadı

Mayıs ayında Edremit Novada mağazanızdan 4 çift ayakkabı aldık. Bir çift giydiğim gün açıldı. Mağazaya iade süresi dolmadan götürüp değişim talep ettik. Temmuz ayı bitmek üzere ve hala herhangi bir dönüş bile alamadık. Bir günde açılan bir ayakkabı müşteri hatası olamaz.
Az Kullanılan Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Ayrıldı

6 ay önce Hummel Bolu Outlet'ten aldığım ve 10 kez bile giymediğim Hummel marka ayakkabı, 20 derece suda ıslatılıp kurutulduktan sonra tabanı ayakkabıdan ayrıldı. Bu nasıl bir kalitedir, bu nasıl bir üründür? Ürünün iadesini veya değişimini istiyorum.
Aynı Ürünü Tekrar Aldım Kalite Düştü Mağaza Çözüm Sunmadı

22.06.2025 günü Ankara form Alışveriş merkezindeki Hummel mağazasından 2 adet aynı ürün olan eşofman altı aldım. Daha öncede bu ürünleri alıp kullanmıştık. Öncekiler bayağı kaliteli olup 2 yıldır kullandım. Aynısı diye aldığımız ürünler kalitesiz çıktı ve 2 hafta içinde tiftiklendi, magza çalışanlar...
Hatalı Ürün İçin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar İle Mağaza İletişim Sorunu

Samsun Piazza Hummel mağazasından kurban bayramında bir eşofman altı aldım. Daha üç dört kez giymemde cep kısmı fermuarın oradan açıldı. Mağazaya götürdüm çok kısa sürede olan çok bariz bir hata olmasına rağmen orada değiştirmek yerine merkeze incelemeye göndereceklerini söylediler. Ben de yaz boyun...
Ayakkabı Fiyat Farkı Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi
Konya Kent Plaza şubesinden tamamen beyaz bir ayakkabı aldım. Ürünün kırmızı etiketli olduğu ve indirimde 1950 TL olduğu söylendi. Daha sonra kasada ödeme yaparken, aynı modelin siyah çizgili olanının da bulunduğu, ancak onun fiyatının daha yüksek olduğu belirtildi. Ayakkabıyı satın aldım. Birkaç gü...
Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Bozuldu, Mağaza Çözüm Sunmadı

E**** S******'dan çocuğa ayakkabı aldım, 2 günde açıldı ve giyilemez hale geldi. E**** mağazasına götürdüm, Hummel'a gönderildi. 24 gün sonra geri geldi, hiçbir işlem yapılmamıştı. Değişim yapılmadı, E**** mağazası iade veya değişim yapmadı. Satılan ürünün arkasında durmayan bir mağaza, alışveriş ya...
Hummel Ayakkabıda Sağlık Sorunu Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

İstanbul Tuzla Viaport Hummel mağazasından iki çift ayakkabı aldık. Eşime almış olduğum ayakkabının sol ayakta, uç iç kısmının dar olmasından dolayı, iki defa giyildikten sonra sol ayak baş parmağında şişme ve iltihap gibi sağlık sorunları oluştu. Sağ ayakkabıda herhangi bir sıkıntı yok. Biz de deği...
Hummel Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Hummel mağazasından şikayetçiyim. Aldığımız ayakkabının faturası elimizde, 4 ay önce oğluma aldım ama sadece 1 ay giydi ve ayakkabının yan taraflarınd...
Bir Ayda Yıpranan Ayakkabıya Değişim Yapılmadı

Hummel marka bir ayakkabı aldım, 1 ay olmadan ve devamlı giymediğim halde sol ayakta yıpranma oluştu. 00480569 kodu ile iadem var, ancak üründe (Bu bağlamda tarafınızca incelenmesi talep edilen ürünlerin detaylı incelemesi ve değerlendirilmesi firmamız tarafından yapılmış ve maalesef inceleme ve değ...
Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti İncelemesi

Hummel marka ayakkabımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen çok kısa sürede çatlamalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettiğimde, benden yalnızca ürün görselleri istendi. İnceleme sadece bu görseller üzerinden yapıldı. Fiziksel olarak değerlendirme yapılmadan “üretim hat...
Hummel Ürünlerinde Hızlı Tüylenme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hummel'dan aldığım alt eşofman ve üst 2 ya da 3 kez giymemden sonra tüylenme yaptı. Aldıktan 4 gün sonra iade ettim. İncelemeye gönderdiler. Bir ay so...

















