Kısa Sürede Yırtılan Spor Ayakkabım İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Ekim 2025’te Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Hummel mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, gar...

Kasım ya da Aralık ayında Konya Kule Site AVM’deki Hummel mağazasından eşimle birlikte iki adet yazlık model spor ayakkabı aldık. Eşim aldığı günden beri yaklaşık 3–4 aydır, ben ise bir aydır bu ayakkabıları kullanıyorum. Yazlık ve hava alması gereken bir model olmasına rağmen, ayakkabıları giydiğimizde ciddi bir yanma problemi yaşıyoruz.
Ayakkabıları özellikle gün boyu kullandığımızda, akşam iş çıkışı ayağımızın içinde rahatsız edici derecede bir yanma oluyor. Ayaklarımız ayakkabının içinde yanıyormuş gibi hissediyoruz ve parmak bölgelerimiz beyazlamış şekilde çıkıyor. Bu durum her giydiğimizde tekrar ediyor ve artık rahatsız edici bir seviyeye geldi. Sorunun kullanılan malzemeden mi yoksa iç taban kısmındaki kauçuk benzeri tabanlıktan mı kaynaklandığını bilmiyoruz ancak ürün Konfor açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.
Şu ana kadar mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle yaşadığım bu olumsuz deneyimi paylaşarak hem markanın bu durumu dikkate almasını hem de alışveriş yapacak kişilerin bu modeli tercih ederken daha dikkatli olmasını istiyorum. Fiş ya da faturamın yerini hatırlamıyorum, ödeme sırasında da iki kere ödeme yapılmıştı, buna rağmen mümkünse ayakkabılar için iade talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

Ekim 2025’te Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Hummel mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, gar...

2025 yılı yaz sezonunda (Mayıs 2025’te) Konya Novaland Hummel mağazasından indirimde olduğu için su geçirmez outdoor bir ayakkabı satın aldım. Özellikle su geçirmeyen ve yağmura dayanıklı olduğu için tercih ettiğim bu ayakkabıyı, yaz aylarında yağmur olmadığı için kullanma fırsatım olmadı. Haftanın ...

İstanbul Tuzla Viaport Hummel mağazasından iki çift ayakkabı aldık. Eşime almış olduğum ayakkabının sol ayakta, uç iç kısmının dar olmasından dolayı, iki defa giyildikten sonra sol ayak baş parmağında şişme ve iltihap gibi sağlık sorunları oluştu. Sağ ayakkabıda herhangi bir sıkıntı yok. Biz de deği...

Konya Novada AVM’deki Hummel mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dikişleri 2 ay gibi kısa bir süre içinde patladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beklediğim bir durum değildi. Ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında incelenme...

Hummel marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı işim gereği günde ortalama 8 saat kullanıyorum ve kısa süre içinde ayaklarımda ciddi ağrılar ve nasır benzeri oluşumlar meydana geldi. Şikayetim üzerine mağazaya gidip durumu detaylı şeki...










Yorumlar