to read complaints and reviews, or file yours.Hummel Su Geçirmez Bot Su Alıyor Ve İade Talebim Reddedildi
20 Ocak tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Hummel satış noktasından Water Cesistani yazan 44 numara yarım bot satın aldım. Satın alma esnasında ürüne özellikle su geçirmez denildiği için bu özelliğine güvenerek aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yağmurlu havada giydiğimde botun içine su aldığını fark ettim.
Bunun üzerine ürünü aldığım Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Hummel satış noktasına gitmek istedim ancak mağazayı kapalı buldum. Daha sonra Viaport AVM’deki Hummel mağazasına giderek durumu detaylı şekilde anlattım ve ürünün ya ücret iadesini ya da değişimini talep ettim. Fakat burada çalışanlar, satın alırken su geçirmez denmesine rağmen bu ürünün zaten su geçireceğini söyleyerek talebimi sözlü olarak reddettiler, bana herhangi bir inceleme fişi ya da tutanak da verilmedi.
Satın alırken özellikle verilen “su geçirmez” bilgisine güvenerek aldığım botun bu şekilde kısa sürede su alması ve şikayetimi ilettiğimde sorumluluk alınmaması sebebiyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Water Cesistani model 44 numara yarım bot için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
