Huawei

Huawei watch Buds kullanmaktayım. Aldığımdan beri kulaklıkların sesleri gidiyordu ve res atınca kendine geliyordu. Şarj ettiğini gösteriyor ama şarj yüzdesi yükselmediğini fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştük res attıktan sonra zorla da olsa şarj etti. Servise göndermemin daha doğru olacağı s...

Huawei Matepad 11.5 kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır gbox uygulamasında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulama, herhangi bir sebep olmadan aniden kapanıyor. Özellikle Youtube.com üzerinden video izlerken ekran kararıyor ve uygulamadan çıkıp tekrar girince düzeliyor. Spotify’da ise şarkı açmaya çalışt...

26.10.2025 tarihinde Media Markt Etimesgut Optimum şubesinden Huawei gt6 model akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumunu mağaza personeli yaptı. Eve gittiğimde saat 225.000 adım gösteriyordu. Sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine, 24 saat geçmeden tekrar mağazaya gittim ve ürünü KVK'ya götür...

Huawei gt3 Elite akıllı saatimin pilinde yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Kartal’daki Kök Yetkili Servis’e başvurdum. Cihazın pil değişimi için sıfır ürün fiyatına yakın, 3700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Saatimin garantisi olmadığı için yardımcı olunmadı ve herhangi bir indirim veya...

Huawei Online Mağaza’dan satın aldığım Free Arc model kulaklığım için, hem standart garanti hem de ekstra kayıp kulaklık garantim bulunmasına rağmen, kayıp desteği almak istediğimde benden 900 TL ek ücret talep edildi. Olay 1 hafta önce gerçekleşti ve başvurumu Huawei Online Mağaza üzerinden yaptım....

12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa şubesinden 27.999 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda donma ve kasma sorunları yaşadım. Başta geçici olduğunu düşündüm ancak özellikle Petal Search üzerinden sitelere girerken ve bazı uygulamalarda s...

Huawei FreeBuds se2 model kulaklığımda yaklaşık 1 aydır ses dengesi sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklıktan gelen ses yüksekken, sol kulaklıktan oldukça az ses geliyor. Bu durum müzik, video ve görüşmelerde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım,...

Huawei Watch GT2 model akıllı saatimi yaklaşık 20 gündür günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Tam dolu şarjla çok kısa sürede pil bitiyor ve bu durum günlük kullanımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Saatimde herhangi bir güncelleme yapmadım ya da farklı bir uygulama yüklemedim. Farklı şarj c...

14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...

2024 yılında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan 32.084,25 TL’ye aldığım Huawei Matebook 14 model bilgisayarım, bir yıl dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtilip ana kart değişimi yapıldığı söylendi. Ancak bilgisayar bana “tamir edilmi...

13 Ekim’de www.huawei.com.tr üzerinden satın aldığım Huawei 12X tabletin kalemi çalışmadığı için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak iade sürecinde sürekli zorluk çıkarıldı. Öncelikle yetkili servise yönlendirildim ve bana verilen kodla ürünü 24 Ekim’de kargoya verdim. Serviste iade...

Nisan 2025’te eşim tarafından hediye edilen Huawei Watch gt 5 saatimde, iPhone 16 Pro ve iOS 26 sürümüyle kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması, arama yapılamaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kendi uygulaması arka planda açık ve güncel olmasına rağmen, bağlantı sık sık ke...

Huawei marka tabletimle birlikte gelen Huawei M-Pencil (3rd Generation) kalemim, ilk aylarda sorunsuz çalışırken son iki aydır bağlantı problemi yaşadığım için İstanbul’daki yetkili servis Ouno aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından bana "kalem değişimi yapılacak ve ye...

+1

Huawei FreeBuds 6i model kulaklığı 2 gün önce Adana 01 Burada AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü Android telefonumda kullandım ancak aktif gürültü engelleme (anc) özelliği ve genel ses kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı. Eski kulaklığımın performansı bile daha iyiydi. Ürünü ya...

Huawei FreeBuds se model kulaklığımı yaklaşık 1-2 aydır kullanırken, her iki kulaklıktan da düşük ses gelmeye başladı. Sorunu çözmek için kulaklığı farklı cihazlarda denedim ve resetleme işlemini gerçekleştirdim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Problem her ortamda devam ediyor. Ürünü N11 üzerind...

Huawei gt3 Pro model akıllı saatimi 26.08.2023 tarihinde Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar şubesinden, kys2023000034171 numaralı fatura ile satın aldım. Cihazın garantisi biteli henüz 2 ay oldu ve tam da garanti süresi biter bitmez, son bir haftadır günde 10-20 kez kendiliğinden kapanıp açılma soru...

18 Ekim 2025 tarihinde Tekyerdenal üzerinden Huawei Mate 20 Lite ekranı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranın kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim için ürünü tekrar gönderdim. Ancak firma, ekranı benim kırdığımı iddia ederek değişim...

Huawei Matepad 11.5" tabletimi yaklaşık bir yıl önce Media Markt'tan satın aldım. Akıllı televizyonuma diğer tüm marka telefon ve tabletlerle kolayca ekran yansıtma yapabiliyorum; ancak bu tabletle hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Kablosuz bağlantı veya projeksiyon gibi seçenekler tabletin ayarl...

Huawei Matebook d14 2024 model dizüstü bilgisayarı 24.09.2025 tarihinde aldım ve ilk günden itibaren ciddi bir dayanıklılık sorunu yaşadım. Ürün, orijinal çantasında veya masada kullanırken dahi en ufak bir darbede bükülüyor. Olağan kullanımda dahi, minimum hasardan maksimum düzeyde etkileniyor; ade...

16.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden 90619887988 sipariş numarasıyla Matepad Pro 66w şarj adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu tamamen kapalı ve fabrikasyon jelatinliydi, herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ancak kutunun içinden sadece kablo ve belgeler çıkt...

27 Pazartesi günü, “motorcu_Arda4141” kullanıcı adlı Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali veya şüpheli hareket olmadı; ayrıca Instagram’dan tarafıma herhangi bir açıklama da iletilmedi. Hesabımı Kocaeli Gölcük’ten kullanıyordum ...

Huawei Fit 3 model akıllı saatimi 4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp mesajları saatime bildirim olarak düşmüyor. Saat ve telefonumun bağlantı ayarlarını ve bildirim izinlerini defalarca kontrol ettim, gerekli tüm ayarları yaptım ancak sorun devam...

Huawei Watch gt5 Pro model akıllı saatimde yaklaşık 2-3 gündür ekranın saat 12 yönünde başlayan bir beyazlık oluştu ve bu beyazlık zamanla büyüyerek ekranı tamamen kapladı. Şu anda dokunmatik özelliği de çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Uşak Vatan mağaza...

Huawei y9 Prime model telefonumda İstanbulkart uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası veriyor. Oysa başka bir telefondan giriş yapmadım ve hesabımda herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak aynı hata...