to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2024’te Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım HP Victus Gaming Laptop 15 model dizüstü bilgisayarım, Eylül 2024’ten itibaren kendi kendine kapanmaya başladı. Başlarda ara sıra yaşanan bu sorun, Nisan 2024 gibi çok sık hale geldi. Bilgisayar yalnızca şarj cihazı takılı değilken, yani pildeyken 1-2 dakika içinde kapanıyor; şarjdayken ise herhangi bir problem olmuyor.
Sorunu ilk olarak Vatan Bilgisayar ile paylaştım ve bilgisayarım üç kez teknik servise gönderildi ancak her defasında “problem yok” denilerek geri gönderildi. Sonrasında HP’nin kendi teknik servisine yönlendirildim, orada da “arıza giderildi” denilerek teslim edildi fakat sorun hâlâ devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve mağduriyetim bir türlü giderilmedi.
Defalarca teknik servise gitmesine rağmen bilgisayarımın kapanma sorunu çözülmediği için ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı alalı henüz 10 gün olmasına rağmen, üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarı kapattıktan sonra tekrar açmak istediğimde, açma/kapama tuşundaki ışık yanmasına rağmen ekran...
Aralık 2023’te Hepsiburada’dan satın aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2 gün önce ekran ve klavye ışıklarının kendiliğinden kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta sorun bilgisayar yük altındayken ortaya çıktı, ancak şu anda her zaman bu problemle karşılaşıyorum. ...
HP Victus marka dizüstü bilgisayarımın şarj olmama sorunu nedeniyle 17 Eylül 2025 tarihinde HP’nin yetkili servisi olan Bursa Elektrofoni firmasına başvurdum. Cihazımın garanti süresi Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, servis tarafından onarımın garanti kapsamına girmediği belirtilip 10.400 ...
10.10.2023 tarihinde https://www.gaming.gen.tr internet sitesinden 353818 sipariş numarası ile HP Victus marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisa...
16 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk günden ana kart arızalı olduğu tespit edildi ve HP teknik servisine gönderildi. Sonrasında cihaz sıfır ürün ile değiştirildi ve yeni laptopum 29 Aralık 2023’te elime ulaşt...
Yorumlar