to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
HP Victus ürünlerimde yaşadığım sorun bizzat HP ile değil, ürünleri gönderen BDH firmasının kargolama süreciyle ilgilidir. BDH, ürünleri sürekli olara...
2024 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden Teknorya satıcısından aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2025 Haziran ayından bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli olarak ısınma ve performans sorunları yaşamaktayım. Cihazımı bu nedenle iki kez servise gönderdim, ancak her iki seferde de sorunlarım çözü...
HP Victus 16 model bilgisayarım 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım. Bilgisayarımı Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden satın almıştım. HP’den, mağduriyetimin gide...
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazası üzerinden HP Victus 15 fa1059NT model dizüstü bilgisayarımı, sıvı teması nedeniyle servise verdim. Ürünümün takip numarası TH662274’tür. Ancak, 26 Ekim’e kadar ürün mağaza tarafından servise gönderilmemiş ve 26 Ekim’de ancak teslim alınmış olmas...
HP Victus 16-E0050NT laptopumda, oyun oynarken ve yüksek performans gerektiren işlemler sırasında ciddi şekilde ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın vram kısmı için uygun termal malzeme bulmakta zorluk çekiyorum. Deneme amaçlı dışarıdan ürün temin ettim fakat cihazla uyumlu olmadığını gördüm; bu ...
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...
Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus model laptopumda, son bir haftadır her oyun açtığımda yaklaşık 4-5 dakika sonra siyah ekran sorunu yaşamaktayım. Bu durumda hiçbir şekilde müdahale edemiyorum ve bilgisayarı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce format attım, ardından t...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve çok az kullandım. Ancak her açılışta fan sesi sorunu ve ekranın kapanması problemi yaşamaya başladım. Sorunlar başladığından beri cihazı garanti kapsamında HP teknik servisine gönderdim. Servis, çip ve ekran kartında has...
"İlgilenildiği için teşekkür ederim."
HP Victus dizüstü bilgisayarımın (ürün numarası: 892P9EA) SSD arızası nedeniyle 18 Eylül’de evde servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, değişm...
HP Victus i7 model laptopumun rutin bakım ve temizliği için bugün Çankırı’daki yetkili servise başvurdum. Cihazımın garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, temizlik işlemi için benden 7.100 TL ücret talep edildi. HP markasına güvenerek ürün aldım; ancak başka markalarda (örneğin Monster gibi) tem...
HP Victus 16,1 inç Dizüstü Oyun Bilgisayarı 16-s0000 (76T53AV) model laptopumu 4 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 292 838 040). Cihazımın garantisi halen devam etmektedir. Son 3 gündür bilgisayarımda ekran tamamen kararıyor ve aynı anda klavyedeki güç tuşunun ış...
"Müşteri temsilciniz M** beye teşekkür ederim"
10 Mart 2025’te satın aldığım HP Omen 17 db0015nt marka dizüstü bilgisayarımı, yalnızca bakım (toz temizliği ve termal macun yenilenmesi) amacıyla 16 Ağustos 2025’te BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza yoktu, tamamen sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak 29 Ağustos’ta bak...
HP Victus 16 r1028nt model dizüstü bilgisayarımı 22/08/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi sıcaklık 77-80 dereceye kadar çıkıyor. Aynı özelliklere sahip bir arkadaşımın laptopunda ise sıcaklık...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı 24 Temmuz’dan bu yana kullanıyorum ve garanti kapsamındadır. Bilgisayarı Trendyol üzerinden 24.000 TL ödeyerek satın aldım ve Muğla’da kullanıyorum. Oyun bilgisayarı olmasına rağmen, her oyun oynadığımda yaklaşık 20 dakika sonra bilgisayar aniden kapanıyor ve siyah ek...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın ana kartına sıvı teması oldu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve Bursa’daki tüm yetkili servislere başvurdum. Ancak bana, Victus serisinin tamirini yapmadıklarını ve 444 8121 numaralı hattı aramam gerektiğini söylediler. Bu numarayı aradığımda ise,...
HP Victus dizüstü bilgisayarımda ilk olarak hall sensörüyle ilgili bir sorun yaşadım ve cihazımı 06.09.2025 tarihinde HP Yetkili Servis Bursa’ya gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 8.700 TL ücret ödedim. Ancak hem hall sensörü sorunum tam olarak çözülmedi hem de servisten döndükten...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
