HP Omen Laptop Ekranındaki Lekeler İçin Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi



HP Victus laptopumu 26.01.26 tarihinde İzmir Bayraklı’da yetkili servise elden teslim ettim (kayıt no: wo-033274316). hpdestekmerkezi.com üzerinden kontrol ettiğimde cihazım için yurt dışı stoklarından parça sipariş edildiğini, tahmini geliş süresi için ise teknik anlamda “belirsiz” demek olan “null...


Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek kredi kartıyla HP victus 15-fa 1060NT model oyun bilgisayarı satın aldım. Bugün bilgisayarımı kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise verdim. Servis, cihazı 6 ayda bir bakıma gönderme...
HP Victus 16 model gaming laptopumu, kasa içinin temizlenmesi ve termal macunun yenilenmesi talebiyle garanti kapsamında 16.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazımın kayıt numarası wo-033179976, seri numarası ise CND3481YF1’dir. Basit bir bakım işlemi olarak gör...
HP Victus marka ürün aldım, 2. Ayında Wi‑Fi bağlanamama sorunu oluştu. Destek hattına bağlandık, uzaktan bağlandı, işlemler yaptı; biri sonra donma, kasmalar başladı. Media Markt'a geri götürdük, eksik, hatalı işlem yapılmış, servise yollamamız lazım dediler. Gönderdik. 1 hafta sonra geri geldi, ürü...

HP Victus marka bilgisayarımı yaklaşık 7–8 ay önce Soylu mağazasından satın aldım. Bir haftadır bilgisayarım hiçbir şekilde tepki vermeden açılmıyor, güç tuşuna bastığımda herhangi bir ışık, logo ya da görüntü gelmiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem mağaza hem de yetkili servis ile görüştüm ancak...

Yaklaşık iki yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım (Ürün Numarası: 7Z584EA#AB8), garantisinin bitişinin üzerinden henüz bir ay bile geçmeden ciddi donanım arızaları vermeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra böyle sorunlar yaşam...
HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...

HP (Hewlett Packard) markalı HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 27.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 36.999,00 TL bedelle satın aldım. Cihazın garantisi 27.10.2025 tarihinde sona erdi. Ancak garantinin bitiminden hemen sonra, Aralık 2025 itibarıyla bu seride kronik olduğu kullanıcılar tar...

04.06.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden gpnteknoloji yetkili HP satıcısından HP Victus Gaming Laptop 16-s0017NT (7Z587EA) model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra aşırı CPU ve GPU ısınması sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine HP teknik servise başvurdum...

HP Victus 15 model laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır özellikle oyun oynarken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Oyun açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra cihaz kendi kendine aniden kapanıyor. Kapanmanın ardından güç tuşuna ilk bastığımda hiçbir tepki vermiyor, ikinci kez bastığımda...
HP Victus d 15 mt 7921 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce BİM’den satın aldım ve toplamda en fazla 12 saat kullanabildim. Kısa süre önce bilgisayarım hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Güç tuşuna bastığımda ekranda görüntü gelmiyor, sadece şarj girişinde yer alan ışık 3 kere beyaz şeki...

02.10.2025 tarihinde satın aldığım HP Victus 15 RTX 4060, 1 TB SSD dizüstü bilgisayarımı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarın açılması yaklaşık 5 dakika sürüyor, aşırı kasma ve donma problemi yaşıyorum. Ayrıca eco modda kullanmama rağmen pil süresi en fazla 1 saat gidiyor, b...

HP Victus 15.6 inç oyun bilgisayarımı, bir kez “bilgisayarın tekrar başlatılması gerekiyor” şeklinde hata vermesi ve ara ara “işlemci zaman aşımı” hatası almam nedeniyle teknik servise teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de cihazla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. ...

HP Victus model bilgisayarımı 12 Kasım’da ekran kırılması nedeniyle onarım için servise teslim ettim ve 19 Kasım’da 8.127 TL onarım ücretini ödedim. B...

HP Omen 16-WF0017NT Core i7 model bilgisayarımı geç açılma, sürekli donma ve kasma şikayetleriyle 30 Ekim tarihinde Teknosa üzerinden servise verdim. Cihazım yaklaşık 35 gün serviste kaldı ve yasal onarım süresini de aşarak 5 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında bana ana kart ve fanla...

HP Victus 16 model bilgisayarımı 21.10.2025 tarihinde arızası nedeniyle garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak bilgisayarı teslim aldığımda arızanın giderilmediğini, yani cihazın hiç onarılmadığı...

HP Victus ürünlerimde yaşadığım sorun bizzat HP ile değil, ürünleri gönderen BDH firmasının kargolama süreciyle ilgilidir. BDH, ürünleri sürekli olara...
