HP Mouse servis

26.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından HP marka bir bilgisayar mouse’u satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde mouse’un hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve bana bir teslim formu verdiler. Aradan yaklaşık 2 sa...

HP 435 model kablosuz faremin USB dongle’ını yaklaşık bir hafta önce kaybettim. 17 Temmuz 2025 tarihinde Pazarama üzerinden aldığım ürünüm halen garanti kapsamında. Bugün HP müşteri destek ve teknik servis ile iletişime geçtim; her ikisi de bana herhangi bir çözüm sunmadı. Ne yeni bir dongle gönderi...

Ürünü mağazadan HP marka mouse aldım. Bilgisayarıma taktığımda çalışmadığını gördüm. Forum Bornova mağazasına giderek ürünün değişimini veya iadesini istediğimde, iade ve değişim yapmayacaklarını, prosedür gereği servise göndermem gerektiğini söylediler. 1 hafta önce aldığım ürün için neden servisle...

HP 240 bluetooth mouse problemi ve teknik servise ulaşılamaması 2023 Mayıs ayında aldığım HP 240 bluetooth mouse scrool fonksiyonu düzgün çalışmamaya başladı. Oldukça az kullandığım bir üründü. Çözümü için teknik servisle iletişime geçmek istedim ancak şirket stratejileri ulaşılamamak üzerine kurul...

HP Türkiye distribütörlüğü ile gelen bir bir ürün satın aldım. Bu ürünün arızalanması üzerine garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Tamir edilmediğini, yenisi ile değişeceğini, yenisi olmadığı için sadece para iadesi yapabileceklerini beyan ettiler. Bunun üzerine bende enflasyondan dolayı tari...

Media Markt'tan aldığım HP mouse'umun scroll tuşu daha 6 ay olmadan bozuldu, garanti süresi içinde olan mouse 3 defa kayıt oluşturup tekrar getirmeniz gerekiyor diyerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler, oysaki kayıt oluşturdum HP sitesi üzerinden. Aylardır problemim hiçbir şekilde çözülmedi....

Arızalı ürünü 4 defa servise gönderdim ama firma bir türlü arızalı olduğunu kabul etmiyor. HP markalı bir mouse aldım, ürün sürekli donma yaptığı için servise gönderdim. Her seferinde servisi aramam söylendi. Aradım, ürünü gönderin bakalım dediler. Gönderdim, hep aynı cevap ile geri dönüş yaptılar: ...

HP mouse ürünüm var ve teker arızası yaşıyorum. Servis için kayıt oluşturmak istiyorum fakat seri no yanlış uyarısı alıyorum, doğru yazdığıma eminim. Bu yüzden servis kaydı oluşturamıyorum. Bir konuda acil yardıma ihtiyacım vardır +5065168377 Onur T**********

HP müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Bozulan HP markalı mouse ürünümü aldığım media markta götürdüm ve HP servisi ile görüşüp kayıt olup kodu söylememi istediler ancak ulaşabilmek mümkün değil numaraları yok. Tarafıma ulaşılmasını istiyorum

HP marka oyuncu mouse Media Markt'tan sigorta yaptırarak almıştım. Arıza yapınca Media Markt'a götürdüm. Firmaya gönderildi. Hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. HP müşteri hizmetleri ile bireysel tüketici olarak biz iletişim kurmalıymışız. HP Destek hattı olan 4448121 numaralı numarayı arıyoru...

06-11-2023 tarihinde HP teknik destek hattını aradım ve arızalı bir mouse olduğu bilgisini verdim. Benimle görüşen teknik servis elemanı bayan, video ve fatura görsellerini istedi ve hepsini gönderdim, 'İşlem tamamlandı, sizi arayıp bilgi vereceğiz ve ürünün değişimini yapacağız, ama hemen değil, bi...

17.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan (mağazadan) sıfır-kutulu- HP markalı 12. Nesil i7 işlemci 8gb-512gb SSD-15.6 inc W11 özelliklerindeki dizüstü bilgisayarı 17.500 TL fiyata satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadım çünkü USB portlarında sorun olduğunu fark ettim ve ürünü 22.09.2023 tarihi...

09/06/2023 tarihinde tekra market üzerinden HP Omen vector kablolu mouse aldım. 4 ay içinde mouse bozuldu. HP'nin distribütörü olan Penta'ya 02/10 tarihinde servis desteği için mail attım lakin hiçbir geri dönüş tarafıma yapılmadı. Şimdi mouse elimde bozuk olarak duruyor mecburen eski mouse'umu kull...

Selam merhaba bilgisayarımın markası HP victus 32 GB RAM 65.000 TL para sayıp aldığım bir bilgisayar. Mouse imleci kayıyor ve ekran donuyor yavaşlıyor ayrıca FPS aşırı derecede düşüyor bilgisayarı kullanamayacak duruma geliyorum. Değişik uyarı sesleri çıkartıyor. Şu an polonyadayım burda öğrenciyim....

HP mouse aldım. Bir yıl olmadan bozuldu. Olabilir garantili ürün müşteri hizmetlerini ve servisi kaç defa aramama rağmen bir türlü muhatap bulamadım. Bekleyin bağlayacağız bekleyin bağlayacağız buradan ileriye gidemedim. Oyalama taktiği sanırım. Ulaşmak mümkün değil.

Hepsiburada'dan aldığım HP marka X200 kablosuz mouse arızalandı ve garanti kapsamında olduğu için servisine ulaşmak istiyorum ancak ne kutudan çıkan garanti belgesinin üzerindeki telefon numaralarına ulaşabiliyorum ne de HP'nin müşteri hizmetleriyle konuşurken bir sonuca varabiliyorum. HP müşteri hi...

Media Markt'tan almış olduğum HP Z3700 Kablosuz Mouse Gold X7Q43AA model mouse donma yaptığı için servise gönderdim. Talebim onaylandı ve farklı bir renk ile yenisi verildi. Aldığım aynı model mouse da da benzer problem mevcuttu. Tekrar Media Markt aracılığı ile servise gönderdim ve kronik bir sorun...

HP S1000 Plus Mouse orta döner tuş bozuldu. Ürünümün garantisi var, değişim veya onarım talep ediyorum. HP'ye mail attım ama dönüş olmadı. Ürünümün garanti kapsamında değişimini talep ediyorum lütfen. Garanti sayfasında ürünümü tanımıyor. HP servis ve garanti tam bir fiyasko.