to read complaints and reviews, or file yours. 
HP marka oyuncu mouse Media Markt'tan sigorta yaptırarak almıştım. Arıza yapınca Media Markt'a götürdüm. Firmaya gönderildi. Hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiş. HP müşteri hizmetleri ile bireysel tüketici olarak biz iletişim kurmalıymışız. HP Destek hattı olan 4448121 numaralı numarayı arıyorum fakat hiçbir şekilde Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu konuda mağdurum. Sigortayı boşuna mı yaptırdım. Ürünü alırken? Bu tür sorunlarla ben uğraşmak zorunda değilim.
HP marka despec garanti belgeli ürünler için servis süreci değişmiştir. Bireysel tüketici son kullanıcı fatura tarihi itibari ile 6 ay süreyi geçtiği için HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz diye cevap geldi fakat HP Müşteri Hizmetlerine bireysel tüketici olarak ulaşmak mümkün değil.
HP Z3700 model mouse’umu 17.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında mouse tamamen çalışmamaya başladı. Pili değiştirdim, farklı bilgisayarlarda denedim ve sürücülerini güncelledim fakat sorun düzelmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Me...
Media Markt'tan HP z3700 mouse aldım 15 günde ürün bozuldu tam sezonun ortasında vaktimde olmadığı için HP müşteri hizmetlerini aradım gerçekten pişmanlıkmış bunu anladım bana mail gönderdiler. Doysa oluşturup mouse'n tamiri olmadığını video çekip atmamı istediler video çekip gönderdim faturayı gönd...
9 ay önce, 2022 9. Ayında Hepsiburada'dan HP marka bir mouse satın aldım. Faturası da mevcut. Ancak 26.10.2023 tarihinde mouse'ta arıza meydana geldi. Orta tuş çalışmıyor ve sağ-sol tuşlarda aksaklıklar var. Bu durumu HP Genel Merkezi'ne bildirdiğimde, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu belirttim. Anca...
HP müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Bozulan HP markalı mouse ürünümü aldığım media markta götürdüm ve HP servisi ile görüşüp kayıt olup kodu söylememi istediler ancak ulaşabilmek mümkün değil numaraları yok. Tarafıma ulaşılmasını istiyorum
22 Nisan 2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubesinden aldığım HP Omen Vector Gaming Mouse'um 1 yıl geçtikten sonra arızalandı. Ürünü bilgisayara taktığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve ışığı da yanmıyor. 2 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu için ürünü Media Markt'a götürdüm, sonra da HP ...
Yorumlar