to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından HP marka bir bilgisayar mouse’u satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde mouse’un hiç çalışmadığını fark ettim.
Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götürdüm, ürünü teslim aldılar ve bana bir teslim formu verdiler. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra mağazadan arayıp hata yaptıklarını, ürünü benim servise göndermem gerektiğini söylediler. Telefonda görüştüğüm kişiyle, mağazaya tekrar gelemeyeceğimi ve bunun nasıl bir işleyiş olduğunu sorduğumda, son derece ilgisiz ve saygısız bir üslupla “gelmesen gelme, ürün burada kalır o zaman” tarzında bir cevap aldım.
Hem ayıplı ürün satışı hem de çalışanların bu saygısız ve çözüm odaklı olmayan tavrı nedeniyle mağdur oldum. Ayıplı olarak teslim edilen bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve çalışanların bu tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan 3-4 gün sonra ekranda titreme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekranda herhangi bir hareket olmadığında, sanki FPS çok düşükmüş gibi bir titreme oluşuyor. Mouse’u oynattığımda geçici olarak...
HP Z3700 model mouse’umu 17.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında mouse tamamen çalışmamaya başladı. Pili değiştirdim, farklı bilgisayarlarda denedim ve sürücülerini güncelledim fakat sorun düzelmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Me...
Yorumlar