4
Çözüldü
8 Temmuz 12:17176
"Teşekkürler"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.HP Laptopvictus
1.787 şikayet
4
Çözüldü
HP Victus Gaming Laptop'ta Hall Sensörü Arızası Ücretsiz Değiştirilmemesi İçin Dava Açma Tehdidi
7 Temmuz 18:27268
"8 temmuzda 4448121 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım bir beyefendi ile görüştüm bana hiçbir şekilde ücretsiz olarak yardımcı olmayacaklarını söylediler tam dava açmaya hazırlanıyorken şikayet vardaki şikayet nedeniyle beni yine müşteri hizmetleriniz bayan aradı ve bilgisayarı BDH Bilişim servisine götürün oradakiler ilgilenecekler dedi ve götürdüm ilgilendiler bilgisayarı düzelttiler. Teşekkür ederim."
1
HP Victus Dizüstü Bilgisayarımda Hall Sensörü Nedeniyle Tekrarlayan Uyku Modu Sorunu
7 Temmuz 12:15560
29.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım HP Victus 15-FA1025NT model dizüstü bilgisayarım, 05.07.2026 tarihinde oy...un oynarken aniden kendini uyku moduna almaya başladı. Güç düğmesine bastığımda tekrar açılıyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Başlangıçta yalnızca oyun sırasında
Garanti Dışı Kalınan Kronik Fan Ve Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
7 Temmuz 11:53367
HP Victus 16 S0036NT model bilgisayarımda meğer kronik bir sorun varmış. Bu seride yaşanan hall sensör arızası bende de ...geçen sene ortaya çıktı. Bilgisayar en ufak işlemde bile fanları son seviyede çalıştırmaya başladı ve sorunun ilerleyeceği belliydi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında HP tekn
1
HP Victus 16 Bilgisayarda Kronik Hall Sensör Arızası Ve Değişim Talebinde Yaşanan Servis Gecikmeleri
7 Temmuz 11:33107
HP Victus 16 model bilgisayarımda herkesin bildiği kronik hall sensör arızasını cihazı satın aldığım günden beri yaşıyor...um. Ekran anlık olarak kendi kendine kapanıp açılıyor, zamanla bu durum iyice sıklaştı ve sonunda ekran hiç açılmayacak hale gelince servise başvurmak zorunda kaldım. İlk servis ka
5
Çözüldü
HP Victus 16 Hall Sensörü Arızası Ve 8.000 TL Yüksek Onarım Ücreti İtirazı
6 Temmuz 18:09115
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 5 aydır hall sensörü kaynaklı olduğu...nu öğrendiğim bir sorun yaşamaktayım. Bilgisayar kendi kendine kafasına gör
1
Üç Yıllık Ek Garanti Sistemden Silindi Ve Arızalı Laptop Garanti Kapsamına Alınmadı
6 Temmuz 14:50274
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet HP Victus 16 laptop satın aldım. Sipariş verirken ...ek 3 yıl garanti seçeneğini de işaretleyerek 43.199 TL tutarında, vade farksız 6 taksit olacak şekilde ödememi yaptım. Ancak Trendyol Ekspress kuryeleri ürünü adresim dışında, bilg
Açma Tuşuna Basınca Siyah Ekran Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
5 Temmuz 17:56157
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ci...hazı açma tuşuna bastığımda ekran doğrudan siyah kalıyor ve hiçbir görüntü gelmiyor, bu nedenle bilgisayarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun her açmaya çalıştığımda aynı şekil
Victus HP Dizüstü Bilgisayarımın Ekranı Kapanıyor Ve Açılmıyor: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
3 Temmuz 22:3873
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Victus by HP 16-s0035 NT gaming dizüstü bilgisayarımın ekranı,... bilgisayar çalışmasına rağmen kendi kendine kapanıp açılmaya ve siyah ekranda kalmaya başladı. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık bir hafta önce yaşadım, bugün tekrar açmak istediğimde
HP Victus Laptopta Yasal Tamir Süresi Aşımı Ve Ayıpsız Değişim Talebi
2 Temmuz 15:28192
Konu: [HP Victus Seri 5CD436K6T4] - [wo-034628969] hakkında Yasal Süre Aşımı İhtarı Açıklama: 4 Haziran 2026 tarihinde ...tarafınıza parça tedariği amacıyla teslim edilen 5CD436K6T4 seri numaralı HP Victus laptopumun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca belirlenen 20 iş günlük az
Öne ÇıkanKonular
1
HP Victus Batarya Patlaması Ve Yüksek Onarım Ücreti Şikayeti
2 Temmuz 02:29309
HP Victus fa1035NT model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılının son aylarında, HP markasına güvenerek satın aldım. Cihaz iki... yıl boyunca garanti süresi dolana kadar son derece özenli ve az kullanıldı, düzenli bakımları yapıldı, içi tertemiz tutuldu, tozlanmasına bile izin verilmedi. En kaliteli termal m
HP Victus 16 Laptopta Ekran Ve Açılmama Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
2 Temmuz 01:04154
HP Victus 16 model laptopumda bir süredir ciddi bir ekran ve açılmama sorunu yaşıyorum. İlk sorunlar yaklaşık 4 ay önce ...başladı, başlangıçta ekran kendi kendine gidip geliyor, kısa süre sonra yeniden görüntü veriyordu. Ancak bir ay kadar önce cihaz tamamen kapandı, ekran hiç açılmaz hale geldi ve o
1
Trendyol’un Yanlış Teslimatı Ve Ek Garanti Hakkının Silinmesi
1 Temmuz 10:25223
27.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcısı HP olan 1 adet Victus 16 laptop satın aldım. Satın alırken aynı z...amanda ek 3 yıl garanti seçeneğini işaretleyerek 43.199 TL vade farksız 6 taksit seçeneği ile ürünü sipariş verdim. Trendyol Ekspress kuryeleri aldığım laptopu adresim dışında beni
HP Laptopta Ana Kart Değişimi Sonrası Performans Düşüşü Ve Açılış Uyarısı
1 Temmuz 09:47174
HP Victus 15 fa2701NT (B7TG7EA) model laptopumu performans amaçlı kullanıyorum ve oyunlarda yüksek FPS almak için tercih... etmiştim. Cihazımı daha önce yaşadığım bir arıza nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim ve geri dönüşte ana kart değişimi yapıldığı bilgisiyle teslim aldım. Ancak cihaz serviste
1
HP Victus 16 Hall Sensör Arızası Ve Ücretsiz Onarım Reddi
28 Haziran 15:53342
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 30 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı alalı 30 ay oldu v...e yaklaşık 2 aydır hall sensör arızası nedeniyle ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Ekran zaman zaman hiç açılmıyor, ara ara gelip giden bir problem olduğu için cihazı güvenilir şeki
HP Victus Laptopum Sürekli Açılıp Kapanıyor Ve Ekran Gidip Geliyor: Fabrika Hatası İddiası
27 Haziran 22:38203
HP Victus marka laptopumu 25.05.2026 tarihinden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazı her açtığımda sürekli kendi k...endine açılıp kapanıyor, ekran gidip geliyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bilgisayar tekrar açıldığında yine aynı durum devam ediyor. Başlarda bir süre sonra kendiliğinden
Kamera Bulunamadı, Online Ders Engellendi, HP’den Hızlı Destek İstiyorum
26 Haziran 21:48197
HP Victus 15-fa1025NT model dizüstü bilgisayarı henüz 1 yıl dolmadan almama rağmen cihazın kamerasında sorun yaşıyorum. ...Oğlumun online dersine girebilmesi için bugün ilk kez kamerayı kullanmamız gerekti ve hiçbir şekilde açılmadı. Kamera uygulamasını açmaya çalıştığımızda ekranda “kamera bulunamadı”
HP Victus 16 Klavye Arızası Birkaç Tuş Çalışmıyor Ücretsiz Değişim Talebi
25 Haziran 15:03132
Victus by HP Gaming Laptop 16 s-0068NT model HP marka dizüstü bilgisayarımı 2024 yılının Ağustos ayında aldım ve düzenli... olarak kullanmaya başladım. Henüz iki yılını bile doldurmamış olmasına rağmen ciddi klavye sorunları yaşamaya başladım. 2026 yılının Ocak ya da Şubat ayı gibi önce D tuşu basmama
5
Çözüldü
HP Victus 16’da Ekran Kararması Ve Performans Düşüşü
25 Haziran 02:17447
2025 yılı Ocak ayında satın aldığım ve halen resmi garantisi devam eden HP ...Victus 16 model laptopumda, bu seride birçok kullanıcının da yaşadığını öğr
Harici Mikrofon Bağlandığında Ses Kesilmesi Sorunu
24 Haziran 23:53181
HP Victus 16 model (Ürün Numarası: 9J260EA#AB8, Seri Numarası: CND3482BCS) laptopumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. B...ilgisayarı aldığım günden beri harici mikrofon taktığımda sesim bir süre sonra kendiliğinden kesiliyor. Bu sorun, bilgisayarın kendi ses kaydedicisinde, WhatsApp, Kick, Valorant gi
Garanti Sonrası HP Victus 16 Hall Sensörü Arızası ve 8 Bin TL Tamir Ücreti
19 Haziran 19:19339
Öğrenciyim ve eğitimim için büyük umutlarla aldığım HP victus 16‑s0011NT (7z584ea) model bilgisayarım yüzünden şu an tam...amen mağdur edilmiş durumdayım. Cihazım, garanti süresinin bitimine yakın bir tarihte fan problemi sebebiyle yetkili servise gitmiş, fan değişimi ve genel kontrolleri yapılıp taraf
Onaysız Anakart Tamiri Ve Garanti İhlali: HP Victus Laptopun Değişimini Talep Ediyorum
19 Haziran 18:12351
HP Yetkili Servisinde Laptopuma Bilgim ve Onayım Dışında ana kart Tamiri Yapıldı. Garantisi devam eden ve henüz bir yıl...ını bile doldurmamış olan HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı, işlemci ve ekran kartı sıcaklıklarının yüksek olması nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servisten tek taleb
1
HP Victus Gaming Laptop 16 Modeli Kendiliğinden Kapanıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
19 Haziran 16:4874
HP Victus Gaming Laptop 16 model bilgisayarım yaklaşık iki aydır kendiliğinden kapanıp açılıyor, bazen de tamamen kapanı...p yaklaşık 5 saat boyunca hiç açılmıyor. İnternetten araştırdığım kadarıyla sorunun ekran kartında olduğunu düşünüyorum ve bu durum cihazı kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. L
1
Hall Sensör Hatası Nedeniyle Ekran Kapanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
19 Haziran 00:20371
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda 5 Haziran’dan beri ekranın durduk yere kapanıp açılması ve bilgisayarın kendi ...kendine kilit ekranına dönmesi sorunu yaşıyorum. Garanti süresi bittiği için bu durumun üretim hatasından kaynaklanmasına rağmen benden ücret talep edilmesi beni oldukça mağdur edi
HP Kategorileri
Marka Profili
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100