HP Victus Laptop Oyundayken Kapanıyor

13 Ocak 2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım i5 13500 RTX4050 W11 laptop (7N9T3EA) oyun oynarken bir anda kapanıyor. Daha üç gün önce almış olmama rağmen oyun oynarken bilgisayar kendiliğinden kapanıyor. Güç tuşuna bastığımda ilk seferde açılmıyor. İkinci seferde açılıyor ve oyun kaldığı yerden devam ediyor; ancak oynamaya devam ettiğimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum. İade veya değişim talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Muhammedismail D.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Muhammedismail D. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Erken cevap verip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler














Ne cevap geldi acaba?