HP Omen Laptop Klavyesi Garanti Kapsamına Alınmadı, Yüksek Ücret Talebi


HP Omen 17.3 oyuncu laptop u aldım henüz garantisi devam ederken klavye tuşları çıkmaya başladı. Hp müşteri hizmetlerini aradım. Garanti dışında kalır dediler ve 4.500 TL ücret istediler. Klavye garantiye girmez ise ne garantiye girer ki HP Omen aldığıma bin pişman oldum

HP müşteri hizmetleri aradı az önce sokak ağzı ile konuşan hanımefendi konuşmaların dinlenmesini talep ediyorum. HP pişmanlıktır yardımcı olmadıkları gibi bir de azarladı resmen. Neden şikayet ettin diyor bana rezillik
Sayın İlgili; Müşterimiz Fatih Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Fatih Y. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Bilgilendirme filan yapılmadı şikayet yazdım diye azarlandım resmen çözüm üretmek yerine azarlandım. Gerekli yerlere şikayetimi devam ettireceğim. HP nin gerçek yüzünü herkes görsün

Ne arayan ne soran var HP pişmanlıktır.

















