to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Çözülemeyen Baskı Kafası Hatası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
HP Smart Tank 790 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır “baskı kafası hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için yeni baskı kafası takmamıza rağmen hata devam etti. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım ve HP müşteri hizmetlerine telefonla başvurdum. Ancak yeni baskı kafalarını denerken garanti sürem doldu ve servis, artık ücretli tamir yapabileceklerini iletti.
Yazıcımın seri numarası: CN34I471PF. Garanti süresi içinde başlayan ve çözülmeyen bu sorun için HP’den ücretsiz onarım talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Hasan Hüseyin Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Hasan Hüseyin Y. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
