to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 519 Baskı Kafası Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!
HP Smart tank 519 cihazım baskı kafası hatası vermeye başladı ürün daha yeni 1 yılını doldurdu. HP destek ile iletişime geçtiğimde bana baskı kafası yollayacaklarını söylediler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ses seda olmadığı için tekrardan destek ekibiyle iletişime geçtim...
Baskı kafasının mevcut olmadığını baskı kafası mevcut olduğu zaman yollayacaklarını söylediler. Böyle bir ticaret anlayışı olabilir mi? Yedek parçası olmayan ürünü nasıl satıyorsunuz? Ben bu ürünü günlük olarak kullanıyorum 1 haftadır işlerim aksıyor acilen bu sorunumun çözülmesini istiyorum sorunum kısa sürede çözülmezse bu şikayetimi gerek sosyal medya gerekse adli kurumlarla üşenmeden paylaşacağım...
Sayın İlgili; Müşterimiz Mahir B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mahir B. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Hep müşteri hizmetleri beni arayıp parçayı kısa sürede göndereceklerini bildirdiler arayan kişinin kibarlığından ötürü teşekkür ederim
Ürünü hala tedarik edemediklerini söylüyorlar siz bu ürünün üretici firmasısınız nasıl hala tedarik edemiyorsunuz anlamadım...
