Tamir Sürecinde Kayıp Olan Çanta İçin İade Ve Muadil Ürün Talebi
"Çantam kaybolmuştu, ancak 06.06.2026 tarihinde bulunduğu bildirildi ve tarafıma teslim edildi. Sonrasında iade sağlandı."


"Çantam kaybolmuştu, ancak 06.06.2026 tarihinde bulunduğu bildirildi ve tarafıma teslim edildi. Sonrasında iade sağlandı."


Aydın Forum Hotiç mağazasından Ekim 2025’te aldığım siyah deri ayakkabıda k...ısa süre içinde burun ucunda ve taban kısmında yapıştırıcı izleri ve açılma

"Kuşadası AVM Hotiç çalışanlarına ve telefonda benimle görüşen Ece Hanıma ilgi alakaları için teşekkür ederim"




Aydın şubenizden aldığım spor ayakkabının sağ yan kısmı, kenarının bez olması nedeniyle önce ezildi, ardından yukarıdan ...aşağıya doğru tamamen yırtıldı. Ürünü düzenli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde hasar görmesi nedeniyle ayakkabıyı inceleme için şubeye teslim ettim. Ayakkabı 1 ayd
"Çok teşekkür ederim arayıp sorunu hallettiler"
Nisan ayında Aydın Kuşadası Hotiç mağazasından 45 numara bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde yan kısımlarında ve arka taraflarında açı
Forum Aydın Hotiç mağazasından 21.09.2025 tarihinde 2.998,50 TL ödeyerek satın aldığım, kendi Hotiç kutusunda, tüm etike...tleri üzerinde ve hiç giyilmemiş halde duran beyaz deri spor ayakkabımın plastik kısımlarında ciddi sararmalar oluştu. Ayakkabı, oda sıcaklığında, raflı bir dolapta, diğer sıfır ay

Hotiç Kuşadası mağazasından aldığım ayakkabının sol tarafında, yanlardan açılma sorunu yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca iki ...üç kez giymeme rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek tamam1391880 numaralı incelemeye verdim ve 29.07.2026 tarihinde mağaza ara
"Şikayet Var başvurumun sonucunda Hotiç markası tarafıma ücret iadesi yaparak mağduriyetimi giderdi. Emeği geçenlere teşekkür ederim."

Hotiç Kuşadası mağazasından aldığım erkek ayakkabının ön kısmındaki kemer, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra koptu. B...u kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu durumdan oldukça

"Ürün yenisi ile değişti teşekkür ederim"

"Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağlayarak değişim hakkı tanıdı. Süreç boyunca mağaza çalışanları da oldukça ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı. Sorunun çözümüne gösterdikleri özen ve destekleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem sayesinde Hotiç’in marka değerlerine ve hizmet anlayışına olan güvenim pekişti."

2 Haziran’da Aydın Forum AVM Hotiç mağazasından arkadaşım ve ben terlik alışverişi yaptık. Satın alırken terliğin tabanı..., hassasiyeti ya da kullanımına dair hiçbir uyarı yapılmadı. 6 Haziran’da yaşadığımız sorunla birlikte, arkadaşımın ayağında ciddi yara oluştu, benim aldığım terliğin tabanı ise sa
"Mağaza müdürünün destekleri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler Hotiç"


"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
4.01.2026 tarihinde Hotiç markasının Kuşadası AVM Aydın şubesinden sezon ür...ünü deri bir çizme satın aldım. Ürünü büyük bir beğeniyle almıştım, fiyatı
"Hotiç mağazasına ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunumu en kısa zamanda çözdüler."


Aralık ayında Aydın Forum Hotiç mağazasından deri topuklu bir bot satın aldım. Botu yalnızca yaklaşık 2 ay giydikten son...ra topuğunda belirgin bir deformasyon oluştu ve topuk kapağı tamamen çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite ve dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal k



Hotiç’ten yaklaşık 2 ay önce Magnesia şubesinden aldığım ayakkabının tabanı çok kısa sürede çöktü. Ürünü toplamda çok az... kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşadım. Ayakkabıyı iki kez ürün incelemeye gönderdim, son olarak da yaklaşık 2 hafta önce Forum Aydın mağazasına değişim yapılması için
"Ece Hanım ile telefonda görüştük ve ürünün değişim olacağını bildirdi. Desteği için teşekkür ederim."


2024 yılı Aralık ayında Hotiç Kuşadası AVM mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çift erkek klasik ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı bir yıl içinde çok sık giymedim; zaman zaman giydiğimde de tabandan hafif batmalar oluyordu, ancak önemsemedim. 2026 yılı 6 Ocak tarihinde Aydın’dan İstanbul’a gü
Hotiç’ten Aydın Forum mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk kullanımda ayağım...ı ciddi şekilde yara yapacak kadar rahatsız etti. Ürünü hemen mağazaya götü
"Çok kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunum giderildi ilginize alakanıza teşekkür ediyorum"
Aydın Forum’daki Hotiç mağazasından 30.10.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan it...ibaren üst kısmındaki halka zincirin ters dönmesi sebebiyle ayakkabıyı giymekte zorlanmaya başladım. Bu durumun açık bir ürün hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünü kısa süre içinde m
Yıllardır Hotiç mağazasının devamlı müşterisiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce Aydın Forum AVM şubesinden klasik tarzda krem ren...gi bir ayakkabı satın aldım ve bu ayakkabıya 5.500 TL ödedim. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık bir ay kadar kullandım; ancak kısa sürede hem renginde atma oldu hem de arka kısmında açı
Kuşadası AVM Hotiç mağazasından aldığım dört adet ayakkabıda, satın aldıktan yaklaşık beş ay sonra hem renk atması hem d...e tabanlarda çökme sorunu yaşamaya başladım. Kısa sayılabilecek bir sürede tüm bu ayakkabılarda bu kadar yıpranma ve deformasyon olması, beni hem ürün kalitesi hem de marka adına c