to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Elazığ dağıtım merkezine gelen bisiklet kargom 16 Temmuz’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma h...âlâ teslim edilmedi. Ürün günlerdir merkezde bekletiliyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak Elazığ şubesine bir türlü ulaşılamıyor, telefonlara bak
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum! Trendyol üzerinden bi...r Dolap satın aldım. Satıcı ürünü Horoz Lojistik’e teslim etti. Ancak ürün
"Süreç geçte olsa şikayet var sayesinde sonuçlandı teşekkür ederim ilgililere"
Trendyol üzerinden LG 55UA84006LB model bir televizyon satın aldım. Sipariş...imi 9 Temmuz tarihinde verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildiği
"Her yönüyle ilgili teslimat çok güvenli"
10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya 6 kapaklı iki çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ürünün tahmini te...slim tarihi 6 Temmuz olarak görünüyordu. Gönderimin Horoz Lojistik ile yapılacağı belirtildi ancak bugün itibarıyla 37 gün geçmesine rağmen hala kargomu teslim almadım. Buna rağmen
Horoz Lojistik’in BİM üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecindeki tutumun...dan son derece şikayetçiyim. Temmuz 2026’da aldığım ürün için iade talebi o
10 Temmuz’da Antalya Özdilek Teknosa mağazasından üç adet klima satın aldım. Satın alırken klimaların hafta içi içerisin...de Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edileceği söylendi. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımızda 15 Temmuz’da ürünlerin depoya ulaştığını gördük; ancak Horoz Lojis
"Horoz Lojistik şikayetimin ertesi günü ürünü teslim etti. Keşke böyle olumsuzluklar yaşanmasa biz de şikayet etmek zorunda kalmasak ama sonuç güzel oldu emeği geçen herkese teşekkür ederim"
12.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus alk 464 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm 13.07.2026 tarihinde 353922...77243372 kargo takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verilmiş ve 15.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde, benim adıma değil başka bir kişinin adına
Horoz Lojistik Hatay şubesine teslim edilen Airfel marka klimam 11 Temmuz’d...a kargoya verildi ve 13 Temmuz’da İstanbul çıkış noktasından Hatay’a ulaştı
Horoz Lojistik tarafından getirilecek IKEA siparişim için teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Firma ile yapılan... görüşmelerde defalarca şehir dışında olduğumu belirttim ve bana yaklaşık bir hafta öncesinden, teslimatı alabileceğim net bir tarih olarak 18 Temmuz 2026 günü bildirildi. Bu tarih
IKEA’dan satın aldığım Revskar bahçe köşe oturma grubunun Horoz Lojistik ile yapılan teslimatında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. 09.07.2026 tarihli, 130907267474656 numaralı ve 34.994,07 TL tutarındaki siparişim için teslimat tarihi 15 Temmuz Çarşamba olarak bildirildi. Bu teslimatta ürünler yazlığım
Horoz Lojistik tarafından A101’den Altus marka buzdolabı satın aldım. 15 Temmuz Çarşamba günü Aydın Didim Akbük’te tesli...mat yapıldı ancak buzdolabım 2 km ileride oturan başka birine teslim edilmiş, o kişinin buzdolabı da bana bırakılmış durumda. Yaklaşık dört gündür müşteri hizmetlerini aradığımda
Hepsiburada üzerinden Sarmobi Harmoni Maxi 8 kapaklı kahve köşesi satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile bugün İstanbu...l Arnavutköy’de teslim edilmeye çalışıldı. Kargo görevlisi beni arayarak aşağı inmemi söyledi. Ben de daha önce okuduğum kurallara göre, ağırlığı ne olursa olsun kargonun daire kap
Trendyol üzerinden Tumblera marka bir vestiyer siparişimi bu ayın 6’sında verdim. Siparişim sistemde 11’inde dağıtıma çı...ktı olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir dağıtım yapılmadı, “dağıtıma çıktı” bilgisi de gerçeği yansıtmıyordu. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim e
Trendyol üzerinden bir dolap siparişi verdim, kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Siparişim 11 Temmuz’da dağıtıma çıkt...ı olarak görünmesine rağmen o günden bugüne kadar teslim edilmedi. Sürekli olarak ertesi gün teslim edileceği söyleniyor ama bir haftadır hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. 11 Temm
"Aynı gün kibar bir çalışan tarafından arandım arandım ve ertesi gün teslimatın yapılacağı bildirildi. Ertesi gün de söz verildiği gibi teslimat yapıldı, teşekkürler"
Trendyol üzerinden 11396607291 numaralı siparişimle Konya Ilgın’daki adresime bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi...m Horoz Lojistik tarafından 16.07.2026 tarihinde teslimat için getirilmesine rağmen ürün evin içine kadar çıkarılmadı. Kargo görevlileri babamı arayarak adreste asansör olup olmad
Horoz Lojistik ile 8840033957285783 numaralı gönderim için günlerdir kurye bekliyorum, ancak yaklaşık 10 gündür ürünü al...maya kimse gelmedi. Zorunlu olarak bu firmayı tercih etmiştim fakat yaşadığım süreçte hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletiş
Horoz Lojistik’in Vivense üzerinden aldığım dcbb08686757 numaralı siparişime ait vina Yuvarlak Açılır Masa (Ceviz) ürünü...nün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından aranarak adrese 3 dakika içinde ulaşıp ul
Horoz Lojistik üzerinden 14916955415077 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 13.07.2026 tar...ihinde Eskişehir Odunpazarı bölgesine yapılması gereken teslimatta, kargo görevlisi kapıya kadar geldi beni arama zahmetinde bile bulunmadan sadece apartmanın fotoğrafını çekip kim
Horoz Lojistik / Horoz Pratix üzerinden çamaşır makinesi taşıma hizmeti için 30 Haziran 2026 tarihinde C2C26051566 numar...alı siparişi oluşturdum ve bu hizmete ilişkin 3.674,46 TL ödeme yaptım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen bu siparişim firma tarafından iptal edildi ve bu siparişe ait ü
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Samsung Q7F5 model bir televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...teslim edildi ve kurulum için Samsung yetkili servis geldi. Kurulum sırasında teknik servis televizyonun ekranında çizik olduğunu ve arka kısmında da çizikler bulunduğunu tespit et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
