Horoz Lojistik müşteri hizmetleri

19.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Baymak Lunatec Premix 35 KW kombi satın aldım. Ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kombi tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde İdefix, ürün Horoz Lojistik tarafı...

21.11.2025 tarihinde Manisa’dan İzmir’e Horoz Lojistik ile 5.500 TL değerinde mutfak levyesi gönderdim. Aradaki mesafe normal araçla yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen, ürünüm 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, adresten alım şeklinde yapıldı ve gönderiye ait takip numarası 36-02...

a101.com üzerinden bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Gönderim 22’sinde Merzifon deposuna giriş yaptı, bir hafta boyunca depoda bekletildi ve ancak 29’unda teslimata çıkarıldı. Tüm bu gecikmenin üzerine, sistemde “müşteri ileri tarihte teslimat istediği ...

Epttavm üzerinden 18 Kasım tarihinde bir bulaşık makinesi siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Yaklaşık iki haftadır teslimat yapılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, depoya geri gitti” şeklinde mesajlar görünüyor ve bu döngü defalarca ...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet akıllı sehpa satın aldım. Ürünler 15.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak sehpalardan biri kusurlu çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün Horoz Lojistik firması tarafından alınacağı bilgisi yer aldı. Horoz...

Hepsiburada üzerinden yaptığım satışın kargosunu Horoz Lojistik’in gelip alması gerekiyorken, Konya Selçuklu bölgesinde kargom bir türlü teslim alınmıyor. 4444055251 numaralı siparişime ait ürünler için “1 gün içinde alınacak” denmesine rağmen kimse gelmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arad...

Horoz Lojistik ile 43-2563-2394-3768 numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen iki gündür kargom teslim edilmiyor ve “teslim edilemedi, geri gidiyor” şeklinde işlem yapılıyor. Adreste bulunmama rağmen teslimat yapılmaması ve kargonun geri gönderilme sürecine girmesi mağduriyet o...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Mobilique isimli satıcıdan bir dolap sipariş ettim ve gönderim Horoz Lojistik ile sağlandı. Teslimat tarihi olarak 26 Kasım görünmesine rağmen, Horoz Lojistik beni tek bir kez bile aramadan veya herhangi bir bilgilendirme yapmadan 'teslim edilemedi' diyerek ürün...

Hepsiburada üzerinden bir adet Airfel klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 18.11.2025 tarihinde 46713578502706 ve 17800621138826 takip numaralı gönderilerimin Horoz Lojistik tarafından teslim alınarak sevkiyata çıkarıldı...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 39468329117062 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17 Kasım’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edilmesi gereken gönderim, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli teslim edilmesi ...

Kilim Mobilya’dan Gold Therapy Sandıklı baza başlık seti satın aldım. Ürün, 23 Ekim’de aldığım firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildi. Takip numarası 17589069512325 olmasına rağmen, bugün 25 Kasım itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bir ayı geçen bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden verdiğim Vento akülü araba siparişim Horoz Lojistik tarafından taşınıyordu. Bugün kargo takip ekranında teslim edildi olarak görünmesine rağmen Şırnak Merkez’deki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Hem Horoz Lojistik hem de Hepsibur...

Horoz Lojistik ile taşınan, Yataş’tan aldığımız yatak için 15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 13:39’da ürünün dağıtıma çıktığı ve gün içinde 0850 202 33 51 numaralı telefondan aranarak teslimat yapılacağı mesajı gönderildi. Hafta tatili olan bu günde tüm gün evde beklememe rağmen ne arandım ne de ür...

İdefix internet sitesi üzerinden Sunny marka bir televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 21 Kasım’dan bu yana sistemde televizyonum dağıtımda görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte hem Horoz Lojistik hem de İ...