to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 6 bin TL’nin üzerinde, taksitli olarak satın aldığım Yataş sünger ortopedik yatak 13 Haziran’da Kırkl...areli Lüleburgaz’daki adresime teslim edildi. Ürünü iade etmek için sisteme başvuru yaptım ve Horoz Lojistik’in gelerek iade almaması nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Tre
Teknosa’dan 18.05.2026 tarihinde satın aldığım Bosch KGN55VWE0N Serie 4 model buzdolabımın Horoz Lojistik tarafından tes...limat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün ancak 13.06.2026 tarihinde, yani neredeyse bir ay sonra Lüleburgaz / Kırklareli adresime ulaştırıldı ve bu gecikmenin tamamen lojisti
6 gün önce E-Bebek üzerinden 3.800 TL ödeyerek kredi kartı ile bebek arabası siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik'e tesl...im edildi ve Kırklareli Lüleburgaz adresime gönderilecekti. Dün Horoz Lojistik’ten “Kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 2
Horoz Lojistik üzerinden 19863942713651 takip numaralı kargomun teslimatıyl...a ilgili sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi beni arayıp adresi yanlış girdiği
Horoz Lojistik ile gönderilen 76754471590920 takip numaralı çalışma masası kargom, 6 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağm...en hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırklareli Pınarhisar Kaynarca Işıklar Mah. Kartal Sokak No:4 Daire:3. Şirketin Tekirdağ’da yeri olduğunu ve her perşembe Lüleburgaz’a d
45119286703763 numaralı Horoz Lojistik gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acil olduğunu defalarc...a belirttim ve her seferinde not alındığı, iletildiği söylendi. Ancak iki gündür evde beklememe rağmen, kargom dağıtım merkezinden çıkarılmadı ve teslimat yapılmadı. Bugün tekrar m
Trendyol üzerinden satın aldığım masa sandalye takımını iade etmek için Trendyol’dan iade kodu oluşturdum. Horoz Lojisti...k’in Lüleburgaz’da şubesi olmadığı için firmayı aradığımda, gelip ürünü adresten alacaklarını söylediler. Ancak 12 gündür Atatürk Mah. Heaş Lojmanları’ndaki adresimden ürünü teslim
Hepsiburada'dan almış olduğum klima, Horoz Lojistik Lüleburgaz acentesine gelmesine rağmen 9-10 gündür acentede bekletil...iyor. Her gün dağıtıma çıktığı söyleniyor, fakat hala elime ulaşan bir şey yok. Sürekli giriş çıkış yapılıyor, başka hiçbir işlem yapılmıyor. Allah kimseyi bu firmanın eline düşürm
Horoz Lojistik kargo firması 12 gündür Lüleburgaz teslimat noktasında bekletilen kargomu teslim etmiyor! Her aradığımda ...ertesi gün teslim edeceğini söylüyorlar ancak teslim etmiyorlar! Firmalar lütfen bu firmalara kargo teslim etmesin! Perişan olduk! Aldığımız ürün 9000 TL lik bir termosifon teslim
Horoz Lojistik Lüleburgaz şubesinden 1 Temmuz'da sipariş verdim. 14 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Ayrıca teslima...t tarihi sürekli olarak 1,5 hafta sonraya erteleniyor. Böyle bir firmanın insanları mağdur etmeye hakkı var mı? Kargomu istiyorum. Paramla mağdur oluyorum. Yarın ilk iş günü olarak
"Teşekkürler"
Decathlon ürünümün kargosunu bu şirkete vermiş. Horoz Lojistik köye ürün getirmeyip teslimatı depodan alın diyor. Köy Lü...leburgaz ilçesinde. Lüleburgaz'da da depo yok Tekirdağ a gelin diyor. Tekirdağ gitgel 200km e. Kargonun ne anlamı kalıyor o zaman? Ayrıca Çorlu'da Decathlon varken oradan gidip ala
Aldığım TV ünitesi maalesef Horoz Lojistik'e teslim edildi ve ben 3 Haziran'dan beridir kargomu bekliyorum. Sürekli arad...ığımda yarın sizde olur diyorlar ama insanla dalga geçiyorlar. Resmen artık kargomu getirmenizi istiyorum. Acil. Lüleburgaz'a gelecek kargom depoda beklediğinde benim bir işime yar
13.06.2024 ve 15.06.2024 tarihlerinde IKEA firmasına tarafından tarafıma teslim edilmek üzere 10 ve 12 adet parça eşya t...eslim edildi. Olası teslimat tarihleri 22.06.2024 ve 24.06.2024 olarak gözüküyordu. 21.06.2024 tarihinde Horoz Lojistiği arayıp, siparişin durumu hakkında bilgi almak istediğimde H
IKEA'dan aldığımız ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiyor. Aradığımızda alay eder gibi cevaplar veriliyor ve il...gilenen yok. 28.03.2024 tarihinde mesaj geldi. 'Ürün 10 dakika içinde teslim edilecek, linkten takip edebilirsiniz' dediler. 20 dakika geçti. Aradık, 'Araç uzaklaşıyor' dedik, 'Ben
"Şikayet var ekibinden Baran Hanım, Hepsiburada ekibi ve satıcı/gönderici ekiplerinin yoğun ilgileri neticesinde Horoz Lojistik firması gönderimi bir hafta sonra ulaştırmayı başarmıştır. 👏👏Buradan Baran hanıma, Hepsiburada ekibinden Feyza hanıma ve satıcı ekipten Tuğba hanıma gösterdikleri ilgi ve gayret için çok çok teşekkür ediyorum."
Mutfak masa sandalye seti 15 gün sonra 2 koli eksik olarak teslim edildi. 3... gündür masa ve sandalyenin eksik 2 kolisinin gelmesini bekliyoruz. Ürünü m
Merhaba Koçtaş'tan aldığımız mutfak masa sandalye seti 15 gün sonra 2 koli eksik olarak teslim edildi. 3 gündür masa ve ...sandalye ayaklarının gelmesini bekliyoruz. Ürünü montaj edemedik. Horoz nakliyatı aradığımızda Lüleburgaz ve babaeskideki depolarında kolilerin karıştığını söylediler. Ancak artık
"Yaşadığım mağduriyetle ilgilendiği için müşteri temsilciniz Dilan hanıma teşekkür ederim"
Çorludan Lüleburgaz a gelene beyaz eşyalarımı Horoz Lojistik getirdi. Getir...ilen eşyalarımdan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini yukarıya çıkarttık
17 Ağustosta Lüleburgaz Müsellim köyünden alınması gereken iade kargo ay sonu gelmesine rağmen hala gelen yok. Telefon e...dildiğinde ise yoğunluktan alamıyorlarmış. İade kargo oluşturduğumuzda 3 gün içinde alıncak denmişti. İade kodu 19798119. Müşteri adı S** A***.
"Şikayetim yayınlandıktan bir gün sonra ürünü teslim ettiler, şikayet var site çalışanlarına yönetenlere teşekkürler."
Bsh aldığım klima Çerkezköy'deki fabrikadan 25.07.2023 tarihinde Horoz Loji...stik firmasına teslim edildiği halde 75km mesafedeki Lüleburgaz'a henüz tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
