to read complaints and reviews, or file yours.
21593799906367 takip numaralı Trendyol gönderim için önce kuryeleriniz tarafından adreste olup olmadığımı teyit etmek iç...in arandım, evde olduğumu söyledim. Yarım saat içinde kapımız çaldı, balkondan Horoz Lojistik aracını gördük ve bekledik, kimse gelmeyince acaba aşağıdan almamızı mı istiyorlar diy
"Benimle iletişimde olan ş... Hanım'a çok teşekkür ederim 🙏"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum 2 Mayıs ta...rihinden bu yana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Artık ürün teslim edilmeden iade etmek istiy
"Teslimatım çok geciktiği için şikayet oluşturdum. Geç dönüş yapılsa da konuyla ilgilenildi. İletişime geçen yetkili kişi net ve açıklayıcıydı."
"Çalışanlar çok ilgili"
Horoz Lojistik ile 16 Nisan tarihinde İstanbul’dan çıkış yapan ve Balıkesir dağıtım merkezinden teslim edilmesi gereken,... 16804999621381 takip numaralı kargom iki haftayı aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde 24 Nisan’da teslim edilmesi gerektiği görünmesine rağmen halen herhangi bir
Horoz Lojistik Çerkezköy Şubesi üzerinden gelecek olan 10649721807974 takip numaralı kargom bir haftadır şubede bekletil...iyor, hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ürünü 19 Nisan’da satın aldım, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra t
N11 üzerinden Hoover hdq 4119ambs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 21.04.2026 tarihinde saat 13:13’te Balıkesir... Horoz Lojistik’e ulaştı ancak tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmasını bekledim. Kargo takip numaram 12-6783-1626-1608’dur. 25.04.2026 tarihinde saat 09:15’te nihayet dağıtıma çı
21.04.2026 günü onur yetik (şahsım) adına dec1003792177 müşteri sipariş numaralı kargomun teslimi için +90 546 441 ** nu...maralı kargocu tarafından arandım. Kargo takip numarası da 88800270212796. Kargocu arkadaş beni arayarak, teslimatın yapılması için onlara WhatsApp üzerinden evimin konumunu atmam
"Sorunumla ilgilenen Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum. Teslimat yapıldı"
10 Nisan 2026 günü kendi Hepsiburada hesabım üzerinden Bosch marka bir çama...şır makinesi siparişi verdim. 28076646469638 kargo takip numaralı bu gönder
Hepsiburada uygulaması üzerinden mini buzdolabı satın aldım ve ürünüm 27/03.../2026 tarihinde 63979001617 kargo takip numarası ile Horoz Lojistik firması
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ankastre fırın teslimatı yapıl...dı. Teslimat 3 Nisan saat 18.25 civarında gerçekleşti ve bu süreçte kargo görevlisinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hava yağışlıydı, kargo
IKEA’dan kredi kartıyla taksitli olarak verdiğim sipariş kapsamında Arvato .../ Horoz Lojistik tarafından 7 adet paket teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak
"İlginiz için teşekkürler"
"Teslimat yapıldı, sorun giderildi teşekkürler"
IKEA’dan satın aldığım mobilyanın teslimatı Horoz Lojistik Zonguldak Çaycuma birimi tarafından bir türlü gerçekleştirile...medi. İlk gönderi takip numarası ile 17 Şubat’ta “yolda” diye mesaj geldi, fakat ardından hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sistemde “adreste kimse yok” denilerek teslimat ya
"Şikayet konusu kargo firması tarafından giderildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik üzerinden 161602261735756 numaralı gönderim bir haftadır tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip sist...eminde “adrese gelindi, ulaşılamadı” şeklinde not görülmesine rağmen, belirtilen gün eşim özellikle izin alarak evde bulunmuş, kapıya gelen ya da zile basan kimse olmamış, ayrıca t
"Şikayetimi görür görmez bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 30-2551-8564-8216 takip numaralı gönderim, 11 Şubat 2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen ...“adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Ne zil çaldı, ne de herhangi bir telefon araması oldu; buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve beni evimde bulamamışlar gibi işlem ya
"İletişime geçtiler sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 8840029669945534 takip numaralı kargom için 29.01.2026 tarih
"Şikayetimden sonra benimle hızlıca iletişime geçip aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Umarım hizmetlerini, bu şikayetlere gerek kalmayacak şekilde daha iyi hale getirmek adına adımlar atarlar."
Yaklaşık 16.000 TL bedelli mobilya siparişim 8 Ocak günü Konya’dan Horoz Lo...jistik’e teslim edildi ve bana 14 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98