Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Horoz Lojistik Kargo Görevlisinin Konum İsteği Ve Kaba Davranışı

Onur
24 Nisan 17:25264

21.04.2026 günü onur yetik (şahsım) adına dec1003792177 müşteri sipariş numaralı kargomun teslimi için +90 546 441 ** numaralı kargocu tarafından arandım. Kargo takip numarası da 88800270212796.

Kargocu arkadaş beni arayarak, teslimatın yapılması için onlara WhatsApp üzerinden evimin konumunu atmamı, aksi halde kargomu getirmeyeceğini söyledi. Bu üslup karşısında sinirlendim ve adını sordum. Bana “evet” cevabını verdi. Yine adını sordum, yine “evet” deyip aniden yüzüme telefonu kapattı. Ya Türkçe bilmediğini ya da sorunlu olduğunu düşünerek gittim WhatsApp’tan ona evimin konumunu attım.

Yarım saat geçmeden beni tekrar aradı ve dedi ki: “ben evi bulamıyorum, balkona çıkın.” balkona çıktım, sesleniyorum, duymuyor. Baktım ki teslim etmeden gidecek gibi, hemen indim aşağıya, kargomu kendim aldım.

Şimdi ismi tuhaf kargo firması, size sorum şu: bu adamları çok mu aradınız, seçmece mi bunlar, siz ne biçim kargo firmasısınız? Yıllardır o kadar kargo teslim aldım, bir kere bile birisi benden konum atmamı istemedi. Nasıl bir şeysiniz siz? Decathlon’u da arayıp durumu anlatacağım. Bir daha bu firma ile gönderim yapılmasını istemediğimi söyleyeceğim.

30 Nisan 13:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Onur
Onur
4 Mayıs 17:47

Kargo teslimatında çalışan, konumumu WhatsApp üzerinden göndermemi istedi ve konuşma tarzı beni sinirlendirdi. Kendim kargoyu aldım ve bu firmayla bir daha gönderim istemediğimi belirttim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargomun Teslimatı Gerçekleşmedi, Horoz Lojistik'ten Yanıt Alamıyorum

Serap
5 Ağustos 2025 15:40256

Decathlon firmasında aldığım ürünler geç kargolandı. Horoz Lojistik ile kargolanan ürünlerimin teslimatı için gelindiğin...

1

Kargo Teslim Edilmedi, Alıcı Yok Hatası Şikayeti

Mustafa
18 Mart 17:58504

18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 16.50’de SMS alarak 5615********24 takip numaralı kargomun teslim edileceği...

3

Kargo Teslim Edilmedi, Adres Sorunu Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Keziban
21 Temmuz 2025 19:21541

Decathlon Firmasının online sitesinden yapmış olduğumuz alışverişimizin Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bilgi...

Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Sorumluluk Eksikliği

Serdar
3 Eylül 2025 15:45394

02.09.2023 tarihinde Horoz Lojistik tarafından “Kargonuz 5 dakika içinde size ulaşacaktır” şeklinde bilgilendirildim. Bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular