to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’...te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni
Horoz Lojistik Samsun Şubesi aracılığıyla IKEA’dan aldığım 1094948792448 takip numaralı, 163112253048886 sevkiyat numara...lı kargomun 09 Ocak 2026 tarihinde iş adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargonun dağıtımda olduğuna dair SMS gönderilmesine rağmen ürünüm t
24 Aralık’ta siparişini verdiğim, Simfer ankastre ocak seti içeren ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 61095675502321 t...akip numaralı gönderim 26 Aralık’ta kargoya verildi. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo bugün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştı ve sistemde te
"Teşteşekkürler"
Horoz Lojistik Antalya şubesine teslim edilen 5116******1900 takip numaralı... mobilya kargom için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kargomun Antalya’ya
"Şikayetimin dikkate alınarak gerekli aksiyonlar alındığı için teşekkür ederim"
N11 üzerinden 2281 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Ürünün 63240312...023995 numaralı takip kodu ile Horoz Lojistik tarafından 27.12.2025 tarihin
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 22.48’de Minar Zaden ...ikili koltuk satın aldım. Bu ürünün Horoz Lojistik tarafından en geç iki ha
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı ka...rgom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri
Horoz Lojistik aracılığıyla Enza Home’dan gelen, 91-8311-7805-3226 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sor...unu yaşamaktayım. Ürünüm önce “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, ben sistemden fark edip sorduğumda ise telefon numaramın değiştirilmiş olduğu söylenmiştir. Herhangi bir değiş
"Sorunum çözüldü, ürünüm teslim edildi."
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen bulaşık makinesi kargom 2 Aralık Sal...ı gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü adresime geldi
"Sorunumuz Horoz Lojistik tarafından düzeltilmiştir. Kargomuz tekrardan eve kadar teslim edilmiştir. Horoz Lojistik'e İlgi ve alakası için Teşekkürlerimi sunarım."
Horoz Lojistik tarafından 19708741374968 takip numaralı kargom, 08.12.2025 ...tarihinde saat 18.23’te benim dışımda “k... İ...” isimli bir kişiye teslim
03.12.2025 tarihinde saat 09.20’de Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 8840028271702764 takip numaralı kargom Esenyur...t adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizm
Horoz Lojistik ile 74344395131418 takip numaralı kargom bir haftadır teslim... edilmedi. Bugün teslimata geleceklerine dair mesaj gönderdiler, tüm gün ev
20.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik Van İpekyolu bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde mobilya ürünlerimin bulunduğu... 3 adet kargo paketimden sadece 2 tanesi teslim edildi. 3’üncü paketim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Gönderime ait 34336749255556 takip numara
5299********71 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Günlerdir teslimat bekliyorum, ...ancak kargom adresime hiç getirilmedi. Horoz Lojistik ekibi yanlış adrese gidip oradaki binaları fotoğraflamış ve evde kimse yok diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Oysa benim adr
"Şikayetimi yazdıktan sonra, ilgilenildi ve teslimat yapıldı"
10/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5386*****36 takip numaralı kar...gom, Kocaeli Derince Yelkent Zirve Evleri adresine hâlâ teslim edilmedi. Ho
"Markayla problemim yok sadece evdeydim ve telefonum açıktı"
13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 70882770649968 takip numara...lı mobilya (çok amaçlı mutfak dolabı) kargom, “adreste bulamadık, telefon c
Şok Market online platformu üzerinden 21.10.2025 tarihinde oluşturduğum 4517090729 numaralı siparişim (LG 55QNED86A6A 4K... Ultra HD 55'' 140 Ekran TV) tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünümle ilgili olarak Horoz Lojistik (Takip No: 32991666557620) tarafından kasıtlı ve gerçeğe aykırı bir işlem yapılmışt
"Gecikme yaşadım ancak ürünü teslim ettiler teşekkür ederiz"
"Marmaray da olduğum için tam duymamış olabilirim ama Yanlış anlamadıysam ismi imam olan beyefendi oldukça ilgili oldukça nazik bir şekilde durumu izah etti. İlgisi anlayışı ve kibar yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
15 Ekim 2025 sabahı, 1079706052 sipariş numaralı gönderim için Horoz Lojist...ik’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Adresim Darıca Cami Ma
16 Eylül’de göndericim tarafından Horoz Lojistik’e verilen 58-6*********5300 takip numaralı mobilya kargom, 3 Ekim itiba...riyle hâlâ teslim edilmedi ve Hatay’daki adresime ulaşmadı. Sürekli olarak depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet
25 Eylül’den bu yana Horoz Lojistik aracılığıyla Duho Mobilya’dan aldığım mobilya teslimatı konusunda mağduriyet yaşıyor...um. 37126108546070 takip numaralı gönderim için Ankara Çankaya adresime teslimat bekliyorum. Teslimat sürecinde İ** isimli bir çalışan, iki farklı günde beni arayarak kargomun dağı
19 Eylül Cuma günü dbd200 tmf a Statik Buzdolabı ürünümü Trendyol üzerinden iade ettim. Ürünü Hatay’dan Horoz Lojistik f...irmasına teslim ettim ve bana sadece iade teslim tutanağı verildi, ancak gönderi takip numarası verilmedi. O tarihten bu yana hem Trendyol hem de Horoz Lojistik’ten süreçle ilgil
"Teslimat gerçekleşti"
Horoz Lojistik üzerinden 38525818570308 takip numaralı kargomun teslimatını... Kocaeli adresine 10 günden fazla süredir bekliyorum. Kargo teslimatında ci
"B** hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte ilgisinden dolayı."
10 Eylül’de verdiğim ve Tokat adresine gönderilmesi gereken 88980301514694 ...takip numaralı kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98