to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik Van İpekyolu bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde mobilya ürünlerimin bulunduğu 3 adet kargo paketimden sadece 2 tanesi teslim edildi. 3’üncü paketim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Gönderime ait 34336749255556 takip numara...
5299********71 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Günlerdir teslimat bekliyorum, ancak kargom adresime hiç getirilmedi. Horoz Lojistik ekibi yanlış adrese gidip oradaki binaları fotoğraflamış ve evde kimse yok diyerek teslimatı gerçekleştirmemiş. Oysa benim adr...
"Şikayetimi yazdıktan sonra, ilgilenildi ve teslimat yapıldı"
10/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5386*****36 takip numaralı kargom, Kocaeli Derince Yelkent Zirve Evleri adresine hâlâ teslim edilmedi. Ho...
"Markayla problemim yok sadece evdeydim ve telefonum açıktı"
13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 70882770649968 takip numaralı mobilya (çok amaçlı mutfak dolabı) kargom, “adreste bulamadık, telefon c...
Şok Market online platformu üzerinden 21.10.2025 tarihinde oluşturduğum 4517090729 numaralı siparişim (LG 55QNED86A6A 4K Ultra HD 55'' 140 Ekran TV) tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünümle ilgili olarak Horoz Lojistik (Takip No: 32991666557620) tarafından kasıtlı ve gerçeğe aykırı bir işlem yapılmışt...
"Marmaray da olduğum için tam duymamış olabilirim ama Yanlış anlamadıysam ismi imam olan beyefendi oldukça ilgili oldukça nazik bir şekilde durumu izah etti. İlgisi anlayışı ve kibar yaklaşımından dolayı kendisine çok teşekkür ederim"
15 Ekim 2025 sabahı, 1079706052 sipariş numaralı gönderim için Horoz Lojistik’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Adresim Darıca Cami Ma...
16 Eylül’de göndericim tarafından Horoz Lojistik’e verilen 58-6*********5300 takip numaralı mobilya kargom, 3 Ekim itibariyle hâlâ teslim edilmedi ve Hatay’daki adresime ulaşmadı. Sürekli olarak depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
25 Eylül’den bu yana Horoz Lojistik aracılığıyla Duho Mobilya’dan aldığım mobilya teslimatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. 37126108546070 takip numaralı gönderim için Ankara Çankaya adresime teslimat bekliyorum. Teslimat sürecinde İ** isimli bir çalışan, iki farklı günde beni arayarak kargomun dağı...
19 Eylül Cuma günü dbd200 tmf a Statik Buzdolabı ürünümü Trendyol üzerinden iade ettim. Ürünü Hatay’dan Horoz Lojistik firmasına teslim ettim ve bana sadece iade teslim tutanağı verildi, ancak gönderi takip numarası verilmedi. O tarihten bu yana hem Trendyol hem de Horoz Lojistik’ten süreçle ilgil...
"Teslimat gerçekleşti"
Horoz Lojistik üzerinden 38525818570308 takip numaralı kargomun teslimatını Kocaeli adresine 10 günden fazla süredir bekliyorum. Kargo teslimatında ci...
"B** hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte ilgisinden dolayı."
10 Eylül’de verdiğim ve Tokat adresine gönderilmesi gereken 88980301514694 takip numaralı kargom, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi....
3 Eylül 2025 tarihinde Bofigo çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim ve 2801,86 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm Horoz Lojistik tarafından 2 hafta önce kargoya verildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Şırnak Merkez, Vakıfkent Mahallesi, 1040 Sokak, Tekser Askeri Lojman...
09 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında, Horoz Lojistik tarafından Demontha’dan gelen kargomun (takip numarası: 89789976568435) teslimiyle ilgili tanımadığım bir numaradan arandım ve aşağı inmem istendi. Ardından T.C. kimlik numaram talep edildi. Bu durumdan şüphelendiğim için güvenliği aradım....
28 Ağustos’ta verdiğim televizyon siparişi, satıcı tarafından 30 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak kargom 2 Eylül’e kadar yola çıkarılmadı ve 5 Eylül Pazartesi sabahı Samsun şubesine ulaştı. O günden bugüne (6 Eylül) kadar kargom dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Çağrı...
05.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 70413389915553 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimat görevlisi tarafından “15 dakika içinde adreste olacağım” şeklinde arandım; ben de 20 dakika içinde adrese ulaştım. Ancak görevli, “5 dakik...
"Müşteri hizmetleri gerçekten ilgilendi teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden 67480950294040 takip numaralı kargo gönderimim, 19.08.2025'de Ankara Çankaya’da yanlış adrese teslim edildi. Yanlış teslimat nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve iki kez iade talebi oluşturdum. Ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve taleplerimi ...
Horoz Lojistik üzerinden 10-7410-8689-9307 takip numaralı kargo gönderim, hiçbir açıklama yapılmadan 3 gündür depoda bekletiliyor. Kargonun içeriği çocuğumun hediyesi olan akülü araba ve Hakkari/Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önce sistemde 03.09.2025 t...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik firmasından 5019********21 kargo takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır İstanbul Fatih’teki adresime teslim edilmiyor. Teslimat sü...
75188333693630 takip numaralı kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom 20.08.2025 tarihinde transfer merkezine girmiş, ancak 28.0...
16 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden e-bebek mağazasından verdiğim 433 503 389 numaralı, 9.619 TL tutarındaki siparişimin Horoz Lojistik tarafından 18 ...
0850 205 45 15 numaralı telefondan Horoz Lojistik tarafından arandım. Pazartesi günü buzdolabı teslimatım için 13.08.2025 Çarşamba günü, gün boyunca saat belirtilmeden ürünün teslimatı için randevu verildi. Ben de kurulum için Profilo'yu aradım ve servis talep ettim. Çarşamba günü gün boyu teslimat ...
"Müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"
12 Ağustos Salı günü Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 47669682930836 takip numaralı kargom, kapımın önünde pazar kurulmadığı halde 'p...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 