Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Onaysız İade

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 22.48’de Minar Zaden ikili koltuk satın aldım. Bu ürünün Horoz Lojistik tarafından en geç iki ha...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 22.48’de Minar Zaden ikili koltuk satın aldım. Bu ürünün Horoz Lojistik tarafından en geç iki ha...

19.12. Tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım odun sobası, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bugün 24.12 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 4895263786’dır. Horoz Lojistik’i aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, sistem üzerinden s...

A101 üzerinden satın aldığım ekran, 17.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e kargoya verildi. Ürünüm cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslimat yapılmadı. Ardından pazartesi günü sistemde “teslim edildi” olarak görünce müşteri hizmetlerini arayıp ürünü teslim almadığımı, bilgi almak is...

11 Aralık’ta Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte Horoz Lojistik’te görünüyor fakat günlerdir teslimata gelmiyorlar. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ürünün tahmini teslim tarihi 17 Ara...

Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım yemek masası takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. 13.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan siparişim, Horoz Lojistik’in kendi sisteminden de takip ettiğim üzere tam 3 gün boyunca Etimesgut içinde araçta gezdirildi ve ancak 16.12.2025 tarihinde...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım, toplam 7 parça olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Rize’den İstanbul Beykoz’a gönderdim, kargo Anadolu dağıtım merkezine ulaştı ancak teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Kargo görevlileri ilk olarak 7 parçalık gönder...

918*****756948 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 4 Aralık’ta dağıtım merkezine ulaştı. Ancak 4 Aralık’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden dağıtım merkezinde bekletiliyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen ...

IKEA’dan aldığım Hemnes divan ürünüm Horoz Lojistik ile 13.12.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez’deki adresime teslim edildi. Teslimat öncesinde kargo gö...

Trendyol üzerinden bir akıllı masa siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargom 06.12.2025 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 64359470220556 takip numaralı kargomun 2 Aralık salı günü teslim edileceği söylendi. Hafta içi çalıştığım ve tek yaşadığım için kapıya bırakılmasını rica ettim, ancak böyle bir prosedürlerinin olmadığı belirtild...

Trendyol üzerinden aldığım çamaşır kurutma makinesi dolabını, belirtilen ölçülerle uyuşmaması nedeniyle iade etmek istedim ve 8840028216199550 iade kodu ile süreci başlattım. Ürünün lojistik süreci Horoz Lojistik tarafından yürütülüyor. 25 Kasım tarihi için benden teslimat randevusu aldılar ancak o ...
Horoz Lojistik ile 5299********71 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Şile’deki adresimde gün boyunca evde olmama rağmen, “adreste bulunamadığınız” şeklinde bir not düşülmüş ve kargom teslim edilmemiştir. Ayrıca, teslimata gelinmeden önce herhangi bir şekilde aranm...
Horoz Lojistik üzerinden #10641622102 numaralı kargo gönderim Antalya adresine 4 gün gecikmeli olarak, 11 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun neden geciktiğiyle ilgili tarafıma açıklama sunulmadı. Gecikme yaşandığında müşteri hizme...

13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 70882770649968 takip numaralı mobilya (çok amaçlı mutfak dolabı) kargom, “adreste bulamadık, telefon c...

Horoz Lojistik üzerinden Konya adresine teslim edilmesi gereken mobilya siparişim en geç 2 Ekim tarihinde teslim edilecekti. Teslimat süresi uygulamada bu şekilde gözüküyordu. Kurulum için de bir usta ile bugün (4 Ekim) için anlaştım ve ücretini ödedim. Ancak kargo hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle...
25.09.2025 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışverişin Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 15808907871185 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Ş...
Horoz Lojistik üzerinden 9757697319 numaralı siparişim 10 gün oldu ve hala teslim edilmedi. Kargom Bitlis adresime ulaşmadı, teslimat süresi çoktan ge...
13 Eylül’de dağıtıma çıkan kargom (takip no: 9733668487) Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmedi. İlk dağıtımda kargo aracı kapıma geldi ancak ürünümün araca yüklenmediği, bu nedenle birkaç gün sonra tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Bugün 26 Eylül ve aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo...

Horoz Lojistik aracılığıyla N11 üzerinden satın aldığım ve 84357353723198 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünümün t...

19 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 43991389283347 numaralı kargom, Ankara/Yenimahalle adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği h...