to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 70882770649968 takip numaralı mobilya (çok amaçlı mutfak dolabı) kargom, “adreste bulamadık, telefon cevap vermedi” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve telefonum açıktı; hiçbir şekilde arayan olmadı. Teslimat adresim Balıkesir’de bulunuyor.
Durumu Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ve gönderici firmadan tekrar gönderim için onay bekledikleri söylendi. Ancak kargonun tekrar ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Gönderici ödemeli olan bu kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
İlk kez Horoz Lojistik’i tercih ettim ve yaşadığım bu sorun nedeniyle bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
20 Eylül cuma günü Horoz Lojistik’e teslim edilen 96769101420187 takip numaralı ev eşyası (portmanto) gönderim, 25 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken...
Horoz Lojistik üzerinden İstanbul adresime gönderilen mobilya kargomun (takip numarası: 10435226059) 2 Eylül teslimat tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmadığı halde sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizm...
3 Eylül 2025 tarihinde Bofigo çok amaçlı oyuncak dolabı sipariş ettim ve 2801,86 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm Horoz Lojistik tarafından 2 hafta önce kargoya verildi ancak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Şırnak Merkez, Vakıfkent Mahallesi, 1040 Sokak, Tekser Askeri Lojman...
12.08.2025 tarihinde teslim edildiği belirtilen 82420596895894 numaralı Horoz Lojistik kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat olarak görünmesine rağmen, t...
Yorumlar