Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Cüzdanım Seçeneği Görünmüyor Ve Kart Oluşturamıyorum

7

1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Hopi’ye yeni bir hesap açtım. Hesabıma giriş yaptıktan sonra, uygulamada cüzdan özelliği olduğu için ben de cüzdan bölümüne girip sanal ve fiziki kart oluşturmak istedim. Ancak ekranın alt kısmında diğer kullanıcılarda bulunan “Cüzdanım” seçeneğinin bende olmadığını fark ettim ve neden böyle olduğunu anlayamadım.

Hopi uygulamasını kullanmak ve cüzdan özelliğinden faydalanmak istiyorum fakat hesabımda bu seçeneğin görünmemesi nedeniyle sanal ve fiziki kart oluşturamıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak hesabımda da diğer kullanıcılar gibi “Cüzdanım” seçeneğinin aktif edilmesini talep ediyorum.
Paylaştığım fotoğrafta zaten işaretledim orada cüzdanım seçeneği olmadığını göreceksiniz.

Hesabım D**** Y**** Y**** adına kayıtlıdır. İletişim için 3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında aranmak istiyorum, 14.00’ten önce aranmak istemiyorum.

Gereğinin yapılmasını rica eder, ilginize şimdiden teşekkür ederim.

Cristiano
1 Ağustos 18:53

Hopipay

1 Ağustos 19:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Cristiano
1 Ağustos 20:00

Telefon ile arayacaksınız lütfen 3 Ağustos pazartesi 14.10 gibi arayın lütfen. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Açılan Hopipay Hesabı Ve Yanıltıcı Kazanç Transferi

609

Hopi’nin düzenlemiş olduğu bir kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında kazandığım tutarın Hopi cüzdanıma yükleneceği,...

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor

476

Hopi uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için 14 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamay...

Hopi Uygulamasında Hazır Limit Belirsizliği Ve Erişim Sorunu

1.452

Hopi uygulamasını yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Uygulama üzerinden sık sık “Hazır limitin hazır, seni b...

Hopi Hesabım Yok Oldu

2.045

Daha önce Hopi hesabım bulunmaktaydı ve altı taksitli bir alışveriş gerçekleştirmiştim. İkinci taksit ödemesini yapmak i...

Hopi Hesabım Yok Oldu

Hopi Uygulamasında İstanbulkartım Kayboldu, Aktarım Yapamıyorum

237

28.11.2025 tarihinde Hopi uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma aktarım yapmak isterken, daha önce tanımlı olan İstanbul...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular