to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Cüzdanım Seçeneği Görünmüyor Ve Kart Oluşturamıyorum
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Hopi’ye yeni bir hesap açtım. Hesabıma giriş yaptıktan sonra, uygulamada cüzdan özelliği olduğu için ben de cüzdan bölümüne girip sanal ve fiziki kart oluşturmak istedim. Ancak ekranın alt kısmında diğer kullanıcılarda bulunan “Cüzdanım” seçeneğinin bende olmadığını fark ettim ve neden böyle olduğunu anlayamadım.
Hopi uygulamasını kullanmak ve cüzdan özelliğinden faydalanmak istiyorum fakat hesabımda bu seçeneğin görünmemesi nedeniyle sanal ve fiziki kart oluşturamıyorum. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak hesabımda da diğer kullanıcılar gibi “Cüzdanım” seçeneğinin aktif edilmesini talep ediyorum.
Paylaştığım fotoğrafta zaten işaretledim orada cüzdanım seçeneği olmadığını göreceksiniz.
Hesabım D**** Y**** Y**** adına kayıtlıdır. İletişim için 3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında aranmak istiyorum, 14.00’ten önce aranmak istemiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica eder, ilginize şimdiden teşekkür ederim.
Hopipay
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Telefon ile arayacaksınız lütfen 3 Ağustos pazartesi 14.10 gibi arayın lütfen. Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
