to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Hesap Silme Talebinde Kişisel Veri İstemi Gizlilik Endişesi
Hopi uygulamasındaki hesabımı kalıcı olarak sildirmek istiyorum; ancak bu süreçte benden mahremiyet içeren, gereksiz kişisel veriler talep edilmesinden rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Bugün Android telefonumdan hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden Hopi’ye hesap silme talebimi ilettim.
Tarafıma verilen yanıtlarda, hesabımın silinebilmesi için KVKK başvurusu adı altında T. C. Kimlik numaram, adres bilgilerim gibi detaylı kişisel verilerimin talep edilmesi beni oldukça tedirgin etti. Hesap silme ve veri imhası talebim sırasında benden istenen bu ek bilgiler nedeniyle kendimi güvensiz hissediyor, bu yaklaşımı kişisel verilerin korunması ilkeleriyle de bağdaştıramıyorum.
Ben sadece hesabımın kapatılmasını ve Hopi’deki kişisel verilerimin silinmesini istiyorum; bunun için ekstra kişisel veri paylaşmaya zorlanmak istemiyorum. Kullanıcı olarak, sistemlerinde zaten kayıtlı olan bilgilerimin dışında yeni veri vermeden hesabımın silinmesini talep etme hakkım olduğunu düşünüyorum.
Hopi’den, benden ek kişisel veri talep etmeksizin hesabımı kalıcı olarak silmesini ve kişisel verilerimi mevzuata uygun şekilde imha ettiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür taleplerde, kullanıcılardan fazladan kişisel veri isteyen süreç ve uygulamalarının da gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğiniz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı ya da Hopi müşteri ilişkilerinize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
