Telefonuma sürekli bir şekilde tek kullanımlık şifre mesajı geliyor. İznim dışındadır. Sorumluluk kabul etmiyorum. Numarama gelen mesajların anlamını bilmiyorum. Hopi bankacılık kullanmıyorum kesinlikle bilgim yoktur. En kısa zamanda şikayetime yanıt bekliyorum
Hopi tıkla kazan kampanyası ile Tatilbudur dan yapmış olduğum Hopi kampanya kazanım bildirimi gelmediği için müşteri hizmetleri vasıtası ile bildirimde bulundum 20 gün önce. 3 kez de aradım süreci hızlandıracağız size bilgi vereceğiz denmesine rağmen dönüş yok son çare olarak buradan sorunu aktarıp ...
Hopi ile herhangi bir ilişiğim olmamasına rağmen telefon numarama... Tek kullanımlık doğrulama kodu sana özeldir. Şeklinde bir haftadır mesajlar geliy...
Devamını Oku
Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
1 hafta önce
“Umarım arşivlemeleri kısa süreli sona aktarma Teller Teşekkürler”
Bilgim dışında hiç haberim olmadan Hopi'ye üyelik yapılmış. Hopi ile alakalı telefonumda hiçbir şey yok, nasıl oluyor? Bu üyeliği anlamadım. Dün mesaj geldi, 'Üyeliğiniz başlamıştır' diye. Benim haberim olmadan yapılan bu üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Hopi üyeliğim açılmış, benim bilgim dışında. Bu üyeliği iptal etmek istiyorum. Bana mail gönderin diyor ve kişisel bilgilerimi istiyor. Ancak ben verm...
Ocak ayında Hopi üzerinden kampanya koşullarına (ekte) uyarak "tıkla kazan" seçeneğini kullanarak istegelsin firmasından alışveriş yaptım. 3 ay bekledikten sonra (kampanya koşulu) 25.04.2023 tarihinde e-posta gönderdim ve ekte gönderdiğim sipariş, fatura, özet hesaplama bilgilerini de ilettim. 3 ay ...
Ocak ayında Hopi üzerinden kampanya koşullarına (ekte) uyarak "tıkla kazan" seçeneğini kullanarak N11 sitesinde alışveriş yaptım. 3 ay bekledikten sonra (kampanya koşulu) 19.04.2023 tarihinde e-posta gönderdim ve ekte gönderdiğim sipariş, fatura, özet hesaplama bilgilerini de ilettim. 3 ay üzerine 2...
Hopi hesaba giriş yapamıyorum şüpheli/riskli işlemler görülerek hesap askıya alınmış. Neden diye çağrı merkezini arıyorum bilgileri yok kayıt açalım diyorlar aradan 3-5 gün geçiyor arayan soran yok tekrar arıyorum kaydınızı güncelleyelim acil diye belirtiyoruz diye bilgi veriyorlar ama hesaba girile...
Boyner.com.tr adresinden alışveriş yapmak için ödeme bilgilerimi girdiğimde "ödeme bilgisi alınamadığı için siparişiniz başarısız. İşleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz" yazısı ile karşılaşıyorum. Normal zamanda bu uyarı verilmiyor fakat Hopi ® paracıklarımı kullanmaya çalıştığım zaman bu uyarı i...
Hopi uygulamasını indirip bir ürün arattım ve çıkan ürüne tıkladım. Fiyatı, özellikleri vs yazıyordu, en altta da ''internet mağazasına git'' yazıyordu. Tıkladım ve direkt ürün sayfası beklerken Boyner ana sayfasına girdi. Ürünü arattım ve fiyatı Hopi'ye göre %60 fazla yazıyordu. Bir hata var diye d...
Hopi Paracık kazanımı ile ilgili kampanya kapsamında alışveriş yapıyorsunuz. Sonrasında Paracık'ın eklenmesini bekliyorsunuz ancak 90 gün geçmesine rağmen hala eklenmedi. Tekrar iletişime geçiyorsunuz ancak müşteri hizmetleri size fatura resmi veya telefon modeli hakkında bilgi veremiyor. Yaptığınız...
Boyner Ankamall mağazasında hafta sonu reklamını gördüm. 2000 TL üzeri 300 TL ayakkabı indirimi kampanyasından üç adet ayakkabı aldım alırken görevli iki kişiye bu kampanya tüm ayakkabı gruplarına geçerli mi diye sorduğumda evet tüm ayakkabı gruplarına geçerli olduğu cevabını aldım alıp kasaya gitti...
Jolly Tur'dan Cumartesi günü otel rezervasyonu gerçekleştirdik. Ödeme esnasında Hopi kampanyası için QR kodu girdim ama Hopi puanı gelmedi. Bu durumun...
Boyner.com.tr adresinden alışveriş yapmak için ödeme bilgilerimi girdiğimde "ödeme bilgisi alınamadığı için siparişiniz başarısız. İşleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz" yazısı ile karşılaşıyorum. Normal zamanda bu uyarı verilmiyor fakat Hopi ® paracıklarımı kullanmaya çalıştığım zaman bu uyarı i...
Hopi benim iznim dışında başka bir şahıs kaydolmuş ve müşteri hizmetlerini aradığım halde dedikleri tek şey isim uyuşmuyor bana ait olan bir numara ile kayıp yapılmış ve bilgi sağlanmıyor. Saçmalığa bakar mısınız. Kazandiro dan Paracık kazandım ve Hopi indirip yükleme yapayım dedim ve çıkan mesaj bu...
Hopi uygulaması üzerinden Aralık ayına ait İstegelsin alışverişime ait Paracık verilmemiştir.
Hopi uygulamasında "Tıkla kazan" seçeneği kullanılmıştır ve nereye yönlendi ise oradan alışveriş yapılmıştır. İlk defa istegelsin alışverişinden Paracık kazanmadım, her zaman kampanya koşullarına uyuyorum.H...
Hopi üzerinden kampanya koşullarına uyarak 3 ay önce N11 web sitesinden yaptığım alışveriş ile ilgili hak edilen Paracık verilmemiştir. Aralık ayı N11 siparişine ait e-posta tarihi: 21.03.2023 (3 ay önceki siparişler)
Verilen Paracık: 6,69 (05.04.2023) Verilemeyen Paracık: 39,85
Telefon konuşmam: 31...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.