Hopi Kredi Kartı İle Boyner Online Alışverişte Sürekli Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği


Hopi’de tanımlı 153.000 TL harcamaya hazır kullanılabilir limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem Boyner mobil uygulamasında hem de mağazada kasada bu limiti kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğim her seferinde sistem “bankanız ile iletişime geçiniz” uyarısı veriyor.
Ben de bunun üzerine bankamla görüştüm, bankam tarafında herhangi bir sorun olmadığını ve limitimi kullanabileceğimi belirttiler. Boyner’i aradığımda yine sorun görünmediği söylendi, mağaza personeli ise sorunun Hopi tarafında olduğunu ifade etti. Yani hem banka hem Boyner “sorun yok” diyor, fakat fiilen limitimi kullanamıyorum. Son 1 haftada bu işlemi en az 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Hopi’de gözüken harcamaya hazır limitimi Boyner üzerinden acil olarak kullanmak istiyorum. Teknik inceleme yapılarak bu sorunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.


Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim olduğuna dair sürekli bildirim alıyorum. Boyner’de 3.000 TL’lik bir çanta almak istedim ve uygulamada 4.000 TL limitimin kullanıma hazır olduğu belirtildi. Ancak, ödeme aşamasında limitim olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve kullanıma izin verilmedi. Bu d...
6 Mayıs 2026 tarihinden beri Hopi harcamaya hazır limit kartımı kullanarak Boyner üzerinden 6.899 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum. Kart limitim 7.500 TL olmasına rağmen ilk denememde “limitiniz yetersiz” hatası aldım. Limitim yeterli olduğu halde işlemi gerçekleştirmedi, sonraki denemelerimd...

Boyner Hopi hesabımda yaklaşık 2 haftadır “harcamaya hazır limit” tanımlanmıyor. Bu nedenle alışveriş yapamıyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu durum mağduriyet...
Yorumlar