to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Limitim Boyner Mağazalarında Kullanılamıyor
Hopi’de tanımlı 153.000 TL harcamaya hazır kullanılabilir limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem Boyner mobil uygulamasında hem de mağazada kasada bu limiti kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğim her seferinde sistem “bankanız ile iletişime geçiniz” uyarısı veriyor.
Ben de bunun üzerine bankamla görüştüm, bankam tarafında herhangi bir sorun olmadığını ve limitimi kullanabileceğimi belirttiler. Boyner’i aradığımda yine sorun görünmediği söylendi, mağaza personeli ise sorunun Hopi tarafında olduğunu ifade etti. Yani hem banka hem Boyner “sorun yok” diyor, fakat fiilen limitimi kullanamıyorum. Son 1 haftada bu işlemi en az 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Hopi’de gözüken harcamaya hazır limitimi Boyner üzerinden acil olarak kullanmak istiyorum. Teknik inceleme yapılarak bu sorunun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
İlginize teşekkürler
