Hopi Kişisel Verilerimin Silinmesini Engelliyor Ve Cevap Vermiyor
Yaklaşık bir buçuk ay önce Hopi’den hesabımın ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Ancak bu talebimi yerine getirmek yerine, verilerimi ve hesabımı silebilmem için benden yeniden kapsamlı şekilde kişisel veri ve imzalı belge talep ederek süreci gereksiz yere zorlaştırdılar.
Kişisel verilerimin silinmesini talep ederken tekrar detaylı kişisel bilgi ve imza istenmesini, verilerimin silinmesini engellemeye yönelik bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumun ardından doğrudan KVKK’ya da şikayette bulundum; ancak aradan geçen süreye rağmen Hopi tarafından herhangi bir değişiklik yapılmadı ve çağrı merkezi üzerinden bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Herhangi bir ek koşul veya zorlama olmadan, açık ve basit bir şekilde kişisel verilerimin ve hesabımın silinmesini talep edebilmem gerekirken, Hopi bu temel hakkımı kullanmamı güçleştiriyor. Hesabımın ve tüm kişisel verilerimin, Hopi sistemlerinden ve bağlı tüm ortamlardan tamamen ve kalıcı olarak silinmesini, silme işlemi tamamlandığında da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
29 Nisan 2026'da beri ne arayan var ne de sonuç...
Marka, bu zorlaştırma politikasından bir an önce uzaklaşmalı. Buraya yazmadan da geri dönüş yapmıyorlar.







