to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Hesap Silme İşlemi Zahmetli Ve Aşırı Bürokratik
Hopi uygulamasında hesabı açmak birkaç dakika sürerken, hesabı silmek istediğimde son derece zahmetli ve çağın gerisinde bir süreçle karşılaşıyorum. Dünden beri hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak benden isim soy isim, T. C. Kimlik numarası, imza ve talebimi içeren ayrıca bir dilekçe isteniyor.
Günümüzde uygulama üzerinden saniyeler içinde hesap açılabiliyorken, hesap silme işleminde bu kadar bilgi ve belge talep edilmesi hem kullanıcıyı zorluyor hem de gereksiz bir bürokrasi yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyor, doğrudan bir yetkiliye ulaşıp süreci kolaylaştıramıyorum.
Hopi hesabımın ek belge ve dilekçe zorunluluğu olmadan, hızlı ve pratik bir şekilde kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama üzerinden tek adımda hesap kapatma imkânının sunulmasını ve hesap silme sürecinin hesap açma kadar kolaylaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı ya da Hopi müşteri ilişkilerinize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
