Hopi Hesabımın Silinmesi İçin Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi
Yaklaşık 2 gündür Hopi hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlem sırasında benden T. C. Kimlik numarası, adres gibi ek kişisel bilgiler talep ediliyor. Hesabımı kapatmak için bu tür ek bilgiler vermek istemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımın silinebilmesi için yine bu ek bilgileri paylaşmam gerektiği söylendi. Hesap silme gibi basit bir işlem için bu kadar detaylı kişisel veri istenmesini doğru bulmuyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Hopi’den, mevcut hesabımın benden ek kişisel bilgi talep edilmeden, hızlı ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Merhaba adım soyadım ve telefon numaramı içeren bir email gönderdim. Hesabımın silme işlemini gerçekleştirebilir misiniz?
Sanırım iletişim kurulmayacak, üzücü bir deneyim oldu benim için.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri







