to read complaints and reviews, or file yours.Hopi'den Gelen SMS'ler Tekrar Başladı, İptal Seçeneği Yok
Hopi’ye daha önce üye olmuştum ve o dönem SMS almak istemediğim için tarafınızdan gelen mesajları iptal etmiştim. Buna rağmen bir süredir yeniden Hopi adına SMS almaya başladım ve mesaj içeriklerinde artık iptal veya ret edebileceğim herhangi bir yönlendirme ya da bilgi yer almıyor.
Daha önce iptal etmiş olmama rağmen tekrar SMS almam ve yeni gelen mesajlarda çıkış seçeneği sunulmaması rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Telefon numaram üzerindeki tüm tanıtım, kampanya ve benzeri amaçlı SMS gönderimlerinin tamamen durdurulmasını ve açıkça görebileceğim bir iptal/ret seçeneğinin kalıcı olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Evet geri aradılar. Gelen mesajın kişisel veri işleyişlerinde ki değişiklikten dolayı olduğunu söyledi. Bunun üzerine kaydımın tamamen silinmesini istedim. Yanlış hatırlamıyorsam hafta içi müşteri hizmetlerini arayıp oradan işlem yapmamı belirtti. Bakalım ne olacak.
