to read complaints and reviews, or file yours. 
Hopi uygulamasındaki hesabımı 10.05.2026 tarihinde silmek istediğimde, bu işlemi uygulama üzerinden kendi başıma gerçekleştiremediğimi ve mutlaka müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gördüm.
Bunun üzerine çağrı merkezi üzerinden Hopi müşteri hizmetlerine ulaştım ve ayrıca e-posta yoluyla da talebimi ilettim. Hesabımın silinebilmesi için T.C. Kimlik numaram, adresim ve diğer kişisel bilgilerimin e-posta ile gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bu talep üzerine istenen kişisel verileri kesinlikle paylaşmadım ve paylaşmak da istemiyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi bu şekilde paylaşmak zorunda olmadığımı, güvenlik açısından da bu uygulamayı son derece sakıncalı bulduğumu özellikle belirtmek isterim. Sırf hesabımı kapatmak için bu kadar detaylı ve özel bilgi talep edilmesini kabul etmiyorum ve bu nedenle talep edilen bilgileri bilinçli şekilde vermeyi reddediyorum.
Hopi hesabımın, uygulamaya kayıtlı e-posta adresim üzerinden, ek hiçbir kişisel veri talep edilmeksizin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. İşlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini, bu süreçte KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket edilmesini ve kişisel verilerimin işlenmesine, kullanılmasına ve saklanmasına derhal son verilmesini istiyorum.
Hopi mobil uygulamasında bulunan hesabımı artık kullanmak istemediğim için kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. 19.05.2026 tarihinde e-posta yoluyla Hopi ile iletişime geçerek hesabımın kapatılması ve verilerimin silinmesi yönünde açık bir talepte bulundum.
Tarafıma yalnızca otomatik bir cevap gönderildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme, yönlendirme ya da işlem yapıldığına dair net bir dönüş almadım. Kişisel verilerimin işlenmeye devam etmesini istemiyorum ve bu konuda açık talebim bulunmasına rağmen sürecin uzamasından rahatsızlık duyuyorum.
Hopi’den, ilgili hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu işlemin tamamlandığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hopi uygulamasındaki hesabımı artık kullanmak istemediğim için 19.05.2026 tarihinde e-posta yoluyla hesap silme talebinde bulundum. Bu talebime sadece otomatik bir cevap verildi ve hesabım hala kapatılmadı.
Hesabımı silmek isterken benden T. C. Kimlik numarası ve adres bilgilerim isteniyor. Hesap kapatma işlemi için bu kadar kişisel bilgiyi paylaşmak istemiyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Kullanmak istemediğim hesabımın, ek kişisel bilgi talep edilmeden kalıcı olarak silinmesini ve kişisel verilerimin de sistemlerinden kaldırılmasını talep ediyorum.
Hopi hesabımı silmek istediğimde, 19.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada hesabımın kapatılması için T. C. Kimlik numarası ve adres bilgilerimin talep edildiğini gördüm. Sadece hesabımı kapatmak isterken bu kadar hassas kişisel bilginin paylaşılmasının zorunlu tutulmasını doğru ve güvenli bulmuyorum.
Hesabımın silinme sürecinin, T. C. Kimlik numarası ve adres bilgisi paylaşımı olmadan tamamlanmasını ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silindiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
19.05.2026 tarihinde Hopi uygulamasındaki hesabımı silmek istediğimde bu işlemi uygulama üzerinden kendi başıma gerçekleştiremediğimi, mutlaka müşteri hizmetleriyle irtibata geçmem gerektiğini gördüm. Bunun üzerine Hopi müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve hesabımın kapatılması talebimi ilettim.
Tarafıma, hesabımın silinebilmesi için T. C. Kimlik numaram, adresim ve diğer kişisel bilgilerimin e-posta ile gönderilmesi gerektiği bildirildi. Bu talep üzerine istenen kişisel verileri güvenlik ve kişisel veri mahremiyeti açısından son derece sakıncalı bulduğum için kesinlikle paylaşmadım ve paylaşmak da istemiyorum.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi bu şekilde paylaşmak zorunda olmadığımı düşünüyorum ve sırf hesabımı kapatmak için bu kadar detaylı ve özel bilgi talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle talep edilen bilgileri bilinçli şekilde vermeyi reddediyorum.
Hopi hesabımın, uygulamaya kayıtlı e-posta adresim üzerinden, ek hiçbir kişisel veri talep edilmeksizin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. İşlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini, bu süreçte KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket edilmesini ve kişisel verilerimin işlenmesine, kullanılmasına ve saklanmasına derhal son verilmesini istiyorum.
Hopi uygulamasındaki hesabımı bugün silmek istediğimde, uygulama üzerinden bu işlemi kendim yapamadığımı ve mutlaka müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımı sildirebilmek için T.C. kimlik numaramı, adresimi ve diğer kişisel bilgilerim...
Hopi uygulamasındaki hesabımı bugün silmek istediğimde, uygulama üzerinden bunu yapamadığımı ve mutlaka müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gördüm. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımı sildirebilmek için T.C. kimlik numaramı, adresimi ve diğer kişisel bilgilerimi e-posta yoluyla ile...
04.05.2026 tarihi itibarıyla Hopi üyeliğimi ve buna bağlı tüm kişisel verilerimi silmek istiyorum ancak bu talebimin yerine getirilmesi aşamasında gereksiz ve zorlaştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “hesabımı sil” seçeneğine tıkladığımda, hesabı silme işlemi için müşteri hizmetle...
Hopi uygulamasında aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabımı kalıcı olarak silmek istediğim için 20.12.2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak hesap oluşturma aşamasında talep edilmeyen ve bugüne kadar kendileriyle hiçbir şekilde paylaşmadığım bazı ki...
Yorumlar