Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopi Taksit Ödemesinin Sistemde Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Hakan
29 Aralık 2025 12:27
485
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim problem çözüldü”

Hopi üzerinden bulunan borcumun 1. Taksit ödemesini bugün 1.201,68 TL olarak kendi hesabımdan, IBAN numarama ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen sistemde borcumu ödenmiş olarak göremiyorum ve taksit ödememi kapatamıyorum.

Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ödemenin yansımadığını görüyorum, ekran görüntüsü de mevcut. Konu ile ilgili olarak Hopi müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.

Ödemesini yaptığım 1. Taksitin sistemde borcumdan düşülmesini, hesabımda güncel borç tutarının doğru şekilde görünmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

hopi-taksit-odemesinin-sistemde-gorunmemesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
29 Aralık 2025 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Hakan
Hakan
29 Aralık 2025 12:51

Ödememi kredi kartımla yaptım ama yapmadan önce Hopi hesabıma 1201.78 TL ve 12.80 TL yi almış bulundular bu tutarlada ödeme yapamıyorum dolayısıyla iade edilmesini rica ederim

29 Aralık 2025 14:43

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Hakan
Hakan
29 Aralık 2025 14:45

Teşekkürler ederim problem çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hopi Üzerinden Yapılan Taksitli Ödemenin Sisteme Yansımaması Ve Mağduriyet

profile
Tuba
15 Aralık 2025 22:33
228

profile
İlkyaz
30 Nisan 2025 11:31
896
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serpil
27 Mayıs 2025 08:33
1.467
"Sorunum çözüldü şükür. Teşekkürler..."
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Hopi Kredim Ödeme Yapmama İzin Vermediğinden Yasal Takibe Alındım

profile
Özlem
15 Haziran 2024 12:13
2.973
Hopi Kredim Ödeme Yapmama İzin Vermediğinden Yasal Takibe Alındım
Hopi Kredim Ödeme Yapmama İzin Vermediğinden Yasal Takibe Alındım
Hopi Kredim Ödeme Yapmama İzin Vermediğinden Yasal Takibe Alındım
Hopi Kredim Ödeme Yapmama İzin Vermediğinden Yasal Takibe Alındım
+1

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz