to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Taksit Ödemesinin Sistemde Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Hopi üzerinden bulunan borcumun 1. Taksit ödemesini bugün 1.201,68 TL olarak kendi hesabımdan, IBAN numarama ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen sistemde borcumu ödenmiş olarak göremiyorum ve taksit ödememi kapatamıyorum.
Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ödemenin yansımadığını görüyorum, ekran görüntüsü de mevcut. Konu ile ilgili olarak Hopi müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım 1. Taksitin sistemde borcumdan düşülmesini, hesabımda güncel borç tutarının doğru şekilde görünmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Ödememi kredi kartımla yaptım ama yapmadan önce Hopi hesabıma 1201.78 TL ve 12.80 TL yi almış bulundular bu tutarlada ödeme yapamıyorum dolayısıyla iade edilmesini rica ederim
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler ederim problem çözüldü
