Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Değişikliği Sonrası Eşleştirme Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Nazife
01 Ocak 00:02
2.244

Hoover marka H‑DRY 500 model kurutma makinem yaklaşık üç ay öncesine kadar sorunsuz şekilde telefona bağlı olarak çalışıyordu. Ancak telefonumu değiştirdikten sonra kurutma makinesini uygulama üzerinden yeni telefonuma bağlamak istediğimde “daha önce eşleştirilmiştir” şeklinde uyarı veriyor ve bağlantı hatası alıyorum. Bu nedenle cihazı yeni telefonumla hiçbir şekilde eşleştiremiyorum.

Bu durumu Hoover müşteri hizmetlerine iki kez iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Herhangi bir kayıt numarası da verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ aynı hatayı alıyorum.

Hoover’in, kurutma makinem ile uygulama arasındaki bu bağlantı sorununu gidererek cihazımı yeni telefonumla tekrar sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik desteği sağlamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoover Çamaşır Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hülya
04 Aralık 2025 19:12
2.894
hoover-camasir-makinesi-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
hoover-camasir-makinesi-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Ve Telefon Eşleşme Sorunu

profile
14 Kasım 2024 15:50
6.762
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri