Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Çamaşır Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hülya
04 Aralık 2025 19:12
2.920

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Hoover Dry 500 çamaşır makinesini cep telefonumdaki uygulama üzerinden bir türlü Wi-Fi'ye bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden makineye bağlanmaya çalıştığımda eşleşme sağlanamıyor ve makineyi uzaktan kontrol edemiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Hoover müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son yaklaşık bir ay önce tekrar görüştüm. Wi-Fi bağlantısıyla ilgilenen özel bir personel olduğu, mesai saatlerinin sınırlı olduğu ve not alınarak kendisine iletileceği söylendi. Buna rağmen "Size dönüş yapacağız" denmesine karşın aradan haftalar, hatta aylar geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

İki yıldır basit bir yönlendirme için bile yetkili kişiyle görüştürülmememden dolayı hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hoover tarafından en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak, uzaktan bağlantı ya da gerekli yönlendirme ile makinemin Wi-Fi bağlantısının birlikte yapılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

hoover-camasir-makinesi-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
hoover-camasir-makinesi-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile
1 Destek
05 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Yavuz
30 Ekim 2024 18:30
6.135

Hoover Kurutma Makinesi Wi-Fi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

profile
Hande
02 Aralık 2024 13:23
2.582

profile
Hülya
13 Kasım 2024 17:11
1.584
Hoover Çamaşır Makinesi Wi-Fi Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
5
Şuayp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şuayp
24 Kasım 2023 20:23
3.994
"Merhabalar temsilcisi Şeyma Hanım çok ilgilendi süreç hep takip etti teknik servisten Burak bey e teşekkürler sorun çözüldü teşekkürler Hoover"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri