to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Hoover marka bulaşık makinesi, daha bir buçuk yıl dolmadan üç kez ana kart değişimi de dahil olmak üzere çeşitli parça değişimleri yaşadı. Ürünü özellikle NFC özelliği ve uygulama üzerinden daha fazla program ve özellik sunması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak ana kart değişiminden sonra makinenin NFC özelliği tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Ağustos ayında yetkili servisle görüştüğümde, elektrik aksamının tamamen değiştiğini, bu yüzden bağlantı yapamadıklarını, uygulamanın güncellenmesiyle birlikte makinemin artık desteklenmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadan bu şekilde bırakıp gittiler. Yaklaşık 6 aydır reklamı yapılan ve satın alma sebebim olan uygulama ile kullanım özelliğinden faydalanamıyorum.
Sık sık arıza yapan, parça değişen ve vaat edilen NFC/uygulama özellikleri çalışmayan bir ürün kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, yaşadığım sorunlar ve kullanamadığım özellikler dikkate alınarak bulaşık makinemin ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hoover markasına ait bulaşık makinemizin garantisi hala 2 yıl daha devam etmektedir ve maalesef arıza vermiştir. 03.02.2024 tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla servis talebinde bulunduk ve servis ekipleri gelerek makineyi incelediler. Ancak servis ekibi eve geldiği anda, eğer kart yanmışsa...
Hoover marka bulaşık makinesinin arızalanması sonucu yetkili servise başvurduk. Gelen servis yetkilisi ana kartın arızalı olduğunu ve ana kart siparişi vereceklerini, parça geldiğinde ise değişimin gerçekleşeceğini söyledi. Servisin parça siparişi vermesinin üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen İsta...
Hoover marka bulaşık makinesini 3 ay kullandıktan sonra cihaz su almamaya ve ışıkları tamamen yanarak hata vermeye başladı. Servis kaydı açtırdık, aynı gün bakım için aradılar fakat adreste olmadığımız için bakılamadı. Sonra tekrar arayacaklarını söylediler. Daha sonra ne arayan oldu ne soran. Biz t...
Hoover hdsn 1L380PB model bulaşık makinesini Eylül 2023’te aldım ve kurulumu o tarihte yapıldı. Eylül 2025’te makine bozuldu, gelen servis motor arızalı olduğunu söyleyerek motoru değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Ardından defalarca servis müdahalesi oldu, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı fakat ...
Yorumlar