Hoover Çamaşır Makinesindeki Sürekli E02 Hatası, Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi

Hoover HDQ4119AMBS/1-S model çamaşır yıkama ve kurutma makinemle yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Makinem yıkama yapmıyor ve ilk olarak e20 hatası vermeye başladı. 12.02.2026 tarihinde gelen teknik servis rezistansın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parça değiştirildi, ancak buna rağmen makine halen yıkama ve kurutma yapmıyor.
Bu süreçte yetkili servise defalarca kayıt bıraktım, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak arayıp kayıt oluşturuyorum. Her seferinde kayıt alındığı ve evde beklemem gerektiği söylenmesine rağmen ne gelen oluyor ne de arayan. 16.000 TL ödeyerek aldığım bu makineyi uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hoover’ın, yetkili servis aracılığıyla makinemin arızasını kalıcı ve sorunsuz şekilde onarmasını, gerekli kontrollerin detaylıca yapılarak makinenin tam çalışır halde tarafıma teslim edilmesini ve tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Hoover hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinem 35 gündür çalışmıyor ve start almıyor. 14 Eylül’de yetkili servis geldi, bir parça değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Arızanın giderildiği şeklinde kaydedilmesini ve tekrar servis çağırmamı önerdiler, bunu kabul etmedim. Sonrasında başka bir servi...

Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinem yaklaşık bir ay önce “e20” hatası vererek su almamaya ve yıkama yapmamaya başladı. O dönemde de servise ulaşmakta çok zorlanmıştım ve kendi çabamla sorunu geçici olarak çözmüştüm. Ancak aynı problem 4 gün önce tekrar etti ve bu kez hiçbir şekilde yetkili servi...

Hoover hdq 4119AMBS/1-S a 11 kg yıkama 9 kg kurutma Wi-Fi bağlantılı çamaşır ve kurutma makinesini 2022 yılında internet üzerinden Hoover’ın kendi satış merkezinden satın aldım. İlk günden beri makinenin yumuşatıcı bölümünde sorun yaşıyorum; yumuşatıcıyı yıkamanın başında verdiği için çamaşırlarım h...
05.02.2024 tarihinde Hoover H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesi aldım. Son 3 gündür makine ara ara e20 hata kodu veriyor, kazan dönmüyor ve suyu boşaltmıyor. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk iki gün boyunca defalarca aramama rağmen ulaşamadım, anca...











Yorumlar