to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Yıkama Makinesinde E20 Hatası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Hoover HDQ4119AMBS/1-S model çamaşır yıkama ve kurutma makinemle yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Makinem yıkama yapmıyor ve ilk olarak e20 hatası vermeye başladı. 12.02.2026 tarihinde gelen teknik servis rezistansın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parça değiştirildi, ancak buna rağmen makine halen yıkama ve kurutma yapmıyor.
Bu süreçte yetkili servise defalarca kayıt bıraktım, yaklaşık 1 aydır düzenli olarak arayıp kayıt oluşturuyorum. Her seferinde kayıt alındığı ve evde beklemem gerektiği söylenmesine rağmen ne gelen oluyor ne de arayan. 16.000 TL ödeyerek aldığım bu makineyi uzun süredir kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Hoover’ın, yetkili servis aracılığıyla makinemin arızasını kalıcı ve sorunsuz şekilde onarmasını, gerekli kontrollerin detaylıca yapılarak makinenin tam çalışır halde tarafıma teslim edilmesini ve tarafıma en kısa sürede telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
