Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi Haksızlığı
"Dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"


"Dönüş yapıp ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"

Hoover marka hdq 4119AMBS/1-S model çamaşır makinemde Mart ayında çok ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Makinenin iç ...camı, herhangi bir darbe ya da dış müdahale olmadan, normal kullanım sırasında kendi kendine patladı. Ürünün garanti süresi 2 yıl olup bu olay üçüncü senede gerçekleşmiş olsa da, i
Hoover marka 9 kg yıkama / 11 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık 8 aydır arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ ...giderilememiştir. Makine aşırı sarsıntılı çalışmakta, ciddi derecede ses yapmakta ve her çalıştırmada üst kapağı yerinden çıkacakmış gibi şiddetle titremektedir. İlk arıza kaydını
Hoover HDQ4119AMBS/1-S model çamaşır yıkama ve kurutma makinemle yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Makinem yıkama yapmıy...or ve ilk olarak e20 hatası vermeye başladı. 12.02.2026 tarihinde gelen teknik servis rezistansın değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parça değiştirildi, ancak buna rağmen makine h
22.01.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Hoover hdq 4119AMBS/1-S model kurutmalı çamaşır makinesini satın al...dım. Ürünün yetkili servis tarafından kurulumu yapılırken makinenin fişini prize taktığımız anda binanın ana kaçak akım sigortası attı. Sigortayı kaldırdıktan sonra makine çalışmay
Hoover 4119 model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 1 aydır makine çok... uzun sürede kurutma yapıyor ve çalışırken aşırı sesli, gürültülü şekilde çalışıyor. Kullanımda herhangi bir hata yapmadığımdan eminim ve her kullanımda aynı sorunları yaşamaya dev
"Teşekkür ederim iligileri için"
Hoover hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinesinde 2 gün önce "Stby" hat...ası almaya başladım ve sorun halen devam ediyor. Makineyi kullanmaya çalışt
www.teknosa.com sitesi üzerinden 4.10.2024 tarihinde 2309906306 numaralı sipariş ile Hoover hdq 4119AMBS/1-S A-F Sınıfı ...11Kg Yikama 9 kg Kurutma 1400 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri tüm çamaşırlarda leke yapıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis yönlendir
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi henüz alalı 4 ay olmuşken aniden anakartı yanmıştır. Marka, bunu kullanıcı hatas...ı olarak değerlendirip çamaşır makinesinin ücretine yakın bir ücret çıkardı. Kurutma özelliği 1 sefer bile kullanılmamış olup makine haftada 1 sefer çalıştırılıyordu. O esnada evde
Hoover kurutmalı çamaşır makinemi alalı 1.5 yıl oldu. 3 kere teknik servis geldi. İlkinde ve son geldiklerinde hiçbir şe...y yapmadılar. Aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve sürtünme sesi geliyor (boş çalışırken bile). Kazanın içindeki plastik parçanın ön iki dişi kırılmış (ütülük diyorlar galiba) ve
www.teknosa.com sitesi üzerinden 4.10.2024 tarihinde 2309906306 numaralı sipariş ile Hoover hdq 4119AMBS/1-S A-F Sınıfı ...11Kg Yikama 9 kg Kurutma 1400 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri tüm çamaşırlarda leke yapıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis yönlendir




Hoover hdq 4119AMBS/1-S 11 kg Yıkama 9 kg Kurutma kurutmalı çamaşır makinesi bir buçuk ayda bozuldu. Hoover Türkiye'den ...değişim talep ettim. Yozgat Sorgun teknik servisini yönlendirdiler. Servis arızayı kolay giderebileceğini söyleyerek makineyi aldı gitti. Biz de insanlık edelim dedik kabul ettik.
"Gerekli adım ve destek için teşekkür ederim, fakat plastik bir parçanın ısıtmalı bir makinede 7 ayda 3ünün çıkması ' bu seferlik ücretsiz ' yapalım diye kabul edilebilir bir durum da değil. Müşteriye masraf çıkaran değil müşterinin sorununu çözen bir yapı olmanız dileği ile."




Hoover'ın kurutmalı çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün gönderilmesi, teslim edilmesi kısımları...nda herhangi bir sorun yok. Ancak servis hizmetleri için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Evime gelen servis, yanlarında getirdiği ekstra parçaları satın almazsak, garanti vermeyeceği
Hoover marka kurutma ve yıkama makinesi satın aldık. Servisin gelip kurulum yapması onaylandı ancak servis, kurulumu yap...madan önce iptal etti. Müşteri hizmetlerinin kendi kendine karar verdiğini düşünüyorum çünkü aktif olarak iletişim kurmamıza ve şikayetlerimize rağmen tarafımıza dönüş yapılmadı. A
25.07.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden ürün kodu HBVC000001D6, Hoover hdq 4119AMBS/1-S ( 11 kg Yıkama-9 kg Kurutma)... olan Çamaşır makinesini aldım. Eve daha taşınmadık. Ben işte olduğum için kapıyı görevli açtı ve 27.10.2023 Cuma tarihinde makine kuruldu. Cumartesi günü eve gidip baktığımda yı




11. Mayıs 2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden Hoover hdq 4119ambs/1-s a marka model kurutmalı çamaşır makines...i aldım. Ve çok büyük bir hata yaptığımı anladım ama çok geç oldu maalesef. Ertesi gün ürün teslim edildi ve 7 gün sonra servis geldi. Önce menüyü Türkçe yapmak için bir dolu tuş k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Kurutma | Var |
| Derinlik | 650 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 80 dB |
| Su Tüketimi | 66 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 16 |
| Yıkama Kapasitesi | 11 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |