Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi İlgisizliği!

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem tahminimce 3 ay evvel arızalandı garanti kapsamında servisi aradık ilk gelen arkadaşlar üstte soket kısmında gevşeklik olduğunu ve tamir ettiklerini söyleyip gittiler. O hafta biz taşındığımız için bir daha kullanılmadı ürün sonra yeni evde deneyelim dedik çalışmıyor. Gelen servis arkadaşı aradım baştan kayıt açılacak dedi tekrar baştan açtık gelen çocuklar anakartın sorunlu olduğunu ve üstteki metal borunun değişeceğini söyledi. 10 gün içinde anakartı değişim yapıp metal boruyu değiştirmediler oldu deyip gittiler ertesi gün yine çalışmayınca tekrar aradım kayıt kapandı baştan açtırın dediler bir haftada öyle bekledik geldiler bu sefer tekrar başa dönüp soket arızası dediler. Bir de istersem bakım önerdiler 3500 TL. Bende bir makine çalışsın zaten sadece en fazla 10 kere kullanıldı çalışır duruma getirin bakıma sonra bakayım dedim. Arkadaşlar ben böyle dememişim gibi gidip serviste müşteriye bakım önerdik kabul etmedi deyip yine kapatmışlar. 2 haftadırda sürekli servisi arıyorum hata yaptıklarını anlatıyorum yetkili ile görüşüp dönecekler ama hala ben her aradığımda sorun nedir diyorlar. Hayatımda aldığım ilgisi alakası en kötü firma aldığım güne lanet olsun Genel Müdürlüğü arıyorum bu kadar zahmete bir insan tamam mağduriyetinizi giderelim garanti kapsamında bir seferlikte bakım bizden olsun özür dileriz demiyorlarda bakım hala ücretli diyorlar. Ne müşteri memnuniyeti ne bir şey durum satış yapana kadarmış