Hoover Kurutma Makinesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hoover H-Dry 300 kurutma makinesi çok sesli çalışıyor. Daha önce de şikayette bulundum servis gelip makineyi kontrol etti. Sesinin normal olduğunu söyledi. 17 Nisan 2025 tarihinde 0850 811 1290 numaralı telefonu aradım müşteri hizmetlerindeki yetkiliye şikayetimi tekrar bildirdim. Servis haricinde teknik inceleme yapılmasını istedim. Benimle kanuni hakkımı kullanabileceğim hakkında ukalaca konuştu. Personelinizde ürününüz kadar kusurlu.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Servisiniz aradı randevu oluşturmak istedi. Gelmeyi planladığı gün evde kimsenin olmadığını belirttim. Bunun üzerine servis talebini iptal etti.

Hoover markası benim için pişmanlıklar ile dolu kötü bir tecrübe oldu.














