to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi İçin Ekstra Aparat Ücreti Şoku
Merhabalar, Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesini bugün teslim aldım ve kurulum için 0850 811 12 90 numaralı telefondan iletişime geçip servis yönlendirilmesini talep ettim. Çamaşır makinesinin üzerine kurulması için benden 1700 TL aparat ücreti istenmiştir. Yeni alınan bir ürün için neden tekrar aparat ücreti istenmektedir? Madem aparat ücreti istenecek, neden baştan alırken belirtilmiyor? Uyguna aldığımız makineye ekstra aparat ücreti neden veriyorum? Uygun bir şeyde değil 2 tane plastik tutacağa bu parayı almak vicdansızlık ayrıca servisin elinde olmadığı için beklememiz gerektiğini listede sıraya alacaklarını söylediler. Bununla ilgili en başından bilgi verilmesi gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
