to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Çamaşır Makinesi Ses Problemi
İki ay önce Hoover hdpd 4149ambc/1-s 1400 devir 14 kg / 9 kurutma çamaşır makinesi aldım. Normal elbiseleri sorunsuz yıkarken, son birkaç gündür makinede aşırı ses sorunu yaşıyorum. Makine 14 kg kapasiteli olmasına rağmen, kalitesiz plastik tambur takozları kullanılmış. Servis, plastik tambur takozlarının kırıldığını söyledi. Tambur takozlarını değiştirmek için 1.800 TL artı 400 TL servis ücreti ödemem gerekiyor. Diğer markaların tambur takozları ise 37 TL gibi daha uygun fiyatlara satılıyor. Ayrıca diğer beyaz eşya üreticilerinin aksine, yedek parça bulunmuyor ve her arızada servis çağırmak zorunda kalıyorum. Üstelik garantili ürün olmasına rağmen, servis her seferinde sorunu müşteri hatası olarak nitelendiriyor. Memnuniyetsizlik yaşıyorum. Destek talep ediyorum. İletişim: 0532 ****3 37
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Aradım bir sonuç alamadım yasak haklarınızı kullanın söylendi bende Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim tek çarem bu galiba
Bizim daha ilk günden çok ses geliyor