to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesinin Sıvı Deterjan Parçası
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaktayım. Sıvı deterjana geçmek istedim fakat sıvı deterjanı deterjan bölümüne koyduğumda deterjan doğrudan kazana dökülmekte olduğunu fark ettim. Sonrasında bunun için ayrı bir aparat olduğunu öğrendim vu bu aparatın bize makine ile verilmedi. Bu aparata ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım yetkili servise yönlendirildim. Uzun uğraşlar sonucunda yetkili servise ulaştım ve bu aparatın olmadığını fabrikada stokta olmadığı belirtildi. Farklı yetkili servislere ulaşıp sorduğumda bu makineye uyumlu böyle bir parça olmadığı söylenildi fakat Hoover markası bize bu makineyi satarken sadece toz deterjan ile kullanılacağına dair Herhangi bir bilgi vererek satmadı ki bunu belirtilseydi asla satın almayacağım bir makine olurdu. Hoover markasının buna bir çözüm sunmasını bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
