to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover HLEC10dg_17 kurutma makinesini 15.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. 2025 Ekim başından beri makinede ciddi bir kurutma sorunu yaşamaktayım. Hiçbir programda aktif kurutma sağlamıyor, makine ısınmıyor ve çamaşırların nemini bile almıyor.
Sorunun çözülmesi için son 1 ay içinde 3 kez servis talebinde bulundum (tamir no: 2574030). Servisin ilk geldiği tarihte bir parça değişimi yapıldı fakat bu işlem sorunu çözmedi. Sonraki servislerde ise farklı kişiler geldi ve sadece program önerisinde bulunup gittiler; makinede başka bir onarım veya müdahale yapılmadı. Filtre temizliği ve uzun program kullanımı gibi öneriler verildi ancak bunlar hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Tüm yaz boyunca makineyi kullanamadım ve hâlâ verim alamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servis gelmesine rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Bu kadar servis müdahalesine rağmen sorunun devam etmesi kabul edilemez. Artık ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Fatura bilgilerim: mre2023000003060, fatura tarihi: 15.05.2023.
2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesi, ilk günden beri çamaşırları ıslak bırakıyor ve nem kokusu yapıyor. Makineyi her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Daha önce servise gönderdim, değişim yapıldı ve sıfır bir makine verildi ancak aynı sorun devam edi...
14 Nisan 2025’te N11 üzerinden aldığım Hoover hle H9A2TE-17 kurutma makinesini ilk günden beri hiç kullanamadım. Cihazı aldıktan sonra servis kurulumu yaptı ve hemen ardından denemek istedik, ancak makine hiçbir programda çamaşırları kurutmadı. Tüm programları defalarca denememize rağmen çamaşırlar ...
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 28 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden bu yana sürekli sorun yaşamak...
2023 Nisan ayında Hoover H-DRY 500 model 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Makinemin garantisi devam etmektedir. 04/12/2023 tarihinde makine plastik kokusu yaparak çalışmamaya başladı. Hemen 0850 811 12 90 numaralı Hoover Çağrı Merkezi'nden ser...
16 Ağustos 2025'de Media Markt'tan aldığım Hoover hleh10a2tcex-17 kurutma makinesi, ilk günden beri kurutma işlemini düzgün yapmıyor. Çamaşırları nemli bırakıyor ve program sonunda kalan süre 2 dakika olarak görünmesine rağmen makine çalışmaya devam ediyor. Özellikle bir programda değil, tüm progra...
Yorumlar