Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesindeki Sürekli E02 Hatası, Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi

Hoover Çamaşır Makinesindeki Sürekli E02 Hatası, Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi
Hoover Çamaşır Makinesindeki Sürekli E02 Hatası, Servis Müdahalelerine Rağmen Çözülmedi
profile
Mehmet
02 Şubat 19:20
2.170
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler ürünün değişimi onaylandı.”

Hoover HDQ 4119AMBS/1‑S marka kurutmalı çamaşır makinem sürekli E02 hatası vererek su alma işlemini durdurmuyor ve sürekli su almaya devam ediyor. 30.12.2025 tarihinde Hatay‑İskenderun’da yetkili servise arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan geçen 35 günde üç defa servis müdahalesi ve parça değişimi yapılmasına karşın aynı arıza devam etmekte ve cihazı kullanamıyorum.

Ürün garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak makinede neredeyse değişmeyen parça kalmamasına rağmen sorun çözülemedi. Hoover müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yerel servisin bana dönüş yapacağı söylendi fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim sürüyor.

Uzun süredir kullanamadığım ve arızası giderilemeyen bu çamaşır makinesi için yeni bir cihaz ile değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

hoover-camasir-makinesindeki-surekli-e02-hatasi-servis-mudahalelerine-ragmen-cozulmedi-2.jpg
03 Şubat 09:17 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
05 Şubat 14:02

İlginiz için teşekkürler ürünün değişimi onaylandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

35 Gündür Serviste Bekleyen Çamaşır Makinem İçin Para İadesi Talebim

profile
Sercan
19 Ekim 2025 00:06
3.337
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Hoover Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Ahmet
25 Aralık 2025 09:42
5.429
Garanti Kapsamındaki Hoover Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Hoover Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Servis İlgisizliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Özlem
17 Ekim 2025 18:27
3.204
hoover-camasir-makinesi-arizasi-sonrasi-servis-ilgisizligi-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ücretli Bakım Şoku Ve İletişim Eksikliği

profile
Ayşegül
12 Şubat 2025 12:53
5.716

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri