Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Kazan Yerinden Çıktı

Hoover Çamaşır Makinesi Kazan Yerinden Çıktı
Hoover Çamaşır Makinesi Kazan Yerinden Çıktı
Hoover Çamaşır Makinesi Kazan Yerinden Çıktı
Kübra
25 Kasım 2023 14:33
17.739

Hepsiburada üzerinden Hoover marka 10 kg Wi-Fi özellikli çamaşır makinesi satın aldım. 15.11.2023 tarihinde kurulumu yapıldı, hatta kurutma makinesi ile birlikte aldık. Daha bir hafta olmamıştı ki çok şiddetli bir gürültü ile evin sigortaları attı. En son 'pat' diye bir ses vererek yanık kokusu geldi. Bugün servis geldi. Anakartı değişecek, garanti kapsamında. Kazan yerinden çıkmış, makinemin yan kısmı yamuldu. Makinenin içinde de iki adet paspas vardı; sadece ağır ürünler değil, makinede yıkanabilir ince olanlardan ve bu ürünleri eski Samsung marka 7 kg olan makinemde de yıkıyordum. 'Bu şekilde kullanacaksınız bir şey yapamayız' diyorlar. Daha taksiti başlamadı, bir haftalık ürün ve biz mağdur edildik.

25 Kasım 2023 14:54 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Kübra
25 Kasım 2023 17:29

Lütfen acil dönüş yapmanızı rica ediyorum ben sadece bir hafta olmuş alalı yamuk bir çamaşır makinesi kullanmak istemiyorum yan kısmındaki çıkıntı sebebi çıkan kazan sonuçta o kısım değişir mi ya da ürünü iade mi alırsınız yardımcı olun

Kübra
28 Kasım 2023 13:10

Hiçbir şekilde bir dönüş dahi sağlanmadı çözüm sunmayı geçtim nezaketen bile aranmadım bir daha asla kullanmayacağım bir marka oldu

Kübra
29 Kasım 2023 10:47

Her gün arıyorum parça için her aradığımda bugün sevkiyat gelecek içinden çıkabilir deniyor ama ne arayan var ne parça geliyor evde bir yaşında ve beş yaşında iki çocuğum var çamaşır makinesi olmadan gerçekten çok zor durumda kaldık

Kübra
02 Aralık 2023 12:28

Dün akşam servis geldi ana kart değişti artık o kadar bıktık ki yamuk makineyi bile kullanalım dedik test edilmedi makine çalışıyor mu diye sabah çamaşır attık kazan dönmüyor tekrar servis kaydı açıldı 1/4 iş günü içinde geleceklermiş üç günlük makine kazan yerinden çıkıyor evde yangın tehlikesi atlatıyoruz müşteri hizmetleri tenezzül edip aramıyor satış sonrası destek sıfır bir de üstüne yarım yamalak tamir ediliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Candy Hoover Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor

Mehmet
11 Eylül 2023 16:01
9.871
Candy Hoover Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor
+4
candy-hoover-sattigi-urune-sahip-cikmiyor-5.pdf

Hoover Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

27 Ocak 18:04
6.171
Hoover Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Hüdayi sonuçtan hiç memnun değil

Hüdayi
08 Ocak 2024 20:35
7.354
Hoover Ürün Servis Kalitesi
Hoover Ürün Servis Kalitesi

Hoover Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

Dilara
27 Ocak 04:24
3.966
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Ertan
21 Ağustos 2023 15:41
9.403
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri