Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Bulaşık Makinesinde Kırılan Parça Ve Kayıt Bulunamaması

profile
Mahmut
02 Şubat 12:23
877

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Hoover bulaşık makinesinde, yaklaşık 1 ay önce iç kısımda bulunan köşebent parça kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle makineyi tam verimli kullanamıyor, adeta yarım yamalak kullanmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak sistemlerinde kayıt görünmediği gerekçesiyle servis yönlendiremeyeceklerini söylediler. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, yıllardır kullanılan bir Hoover ürününde böyle basit bir parçanın değişimi için bile sistem kaydı bahanesiyle yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ücretli de olsa çözüm üretilmesini beklerken, sistemde kayıt yok denilerek ilgilenilmemesini Hoover gibi bir markaya hiç yakıştıramıyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyor, bu yaşanan ilgisizliğin dikkate alınmasını ve benzer durumlarda müşterilere çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Arızalandı, Servis Çözüm Üretmedi, Değişim İstiyorum

profile
Gökhan
30 Nisan 17:52
300
hoover-bulasik-makinesi-arizalandi-servis-cozum-uretmedi-degisim-istiyorum-2.pdf
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Servis Reddi Nedeniyle Acil Değişim Talebi

profile
Fatma
11 Şubat 16:18
912
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Servis Reddi Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Servis Reddi Nedeniyle Acil Değişim Talebi
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bulaşık Makinesi Değişimi Talebi

profile
Tahsin
31 Aralık 2025 09:45
2.216
Tüm Hoover Bulaşık Makinesi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri